Ich muss Coach-Driver vollkommen recht geben.
Man sollte als Käufer eines Gerätes und dem zusätzlichen Programmierset in der Lage sein, die ursprünglich mitgekaufte Programmierung des Gerätes auszulesen, oder wenn techn. nicht möglich, diese als Konfigurationsdatei mitgeliefert bekommen.

Es kann doch nicht sein, dass ich nachdem ich das gakaufte Programmiergerät nutze ALLE Einstellungen händisch wieder eintragen muss, weil ein Auslesen nicht möglich ist.

Es liegt hier vielleicht tatsächlich Handlungsbedarf des Verkäufers vor, um die Kundenzufriedenheit zu wahren.