Wird der Alarm denn im Fenster 'Alarme/Rückmeldung' dargestellt? Das funktioniert nur dann, wenn entweder die Alarmierung durch den P8GR empfangen wurde oder wenn sie selbst über das 'Alarmierungen' Fenster ausgesendet wurde (nicht über das normale SDS-Fenster).

Das alarmierte Gerät war auch ein P8GR? Motorola HRT/MRT geben nämlich in der 'Standardkonfiguration' keinen Status sondern einen Klartext zurück. Der wird derzeit noch nicht sauber einem komme/komme nicht Status zugeordnet.

Höchstwahrscheinlich ist bei Deinem TETRAcontrol aber die Callout Statusliste noch nicht aktualisiert. Mit dem letzten Update wurden die Statuswerte für die Rückmeldung geändert.
Bitte lade Dir nochmal die oben verlinkte Zip-Datei herunter und ersetze bei Dir die 'TETRAcontrol.exe' und im Callout-Ordner die Datei 'CO_Status.csv'.

Falls es dann immer noch nicht funktioniert, bitte mal per E-Mail Kontakt aufnehmen.

Grüße
Arne