[Update] firEmergency 1.6.3

[Zentrale Leitstelle]

Hallo Zusammen,

seit dem Update auf 1.6.3 stürzt der Server ohne jegliche Fehlermeldung ca. alle 24 Stunden ab. Dank' der Ausfallüberwachung von FE bekomme ich es wenigstens mit - aber das kann es ja nicht sein.

Was läuft hier nicht richtig? Bzw. woran liegt es?

Betriebssystem 64 Bit / Windows 7 Ultimate / Anbindung per LAN

Gruß
ZL

[firEmergency]

Hallo Zusammen,

seit dem Update auf 1.6.3 stürzt der Server ohne jegliche Fehlermeldung ca. alle 24 Stunden ab. Dank' der Ausfallüberwachung von FE bekomme ich es wenigstens mit - aber das kann es ja nicht sein.

Was läuft hier nicht richtig? Bzw. woran liegt es?

Betriebssystem 64 Bit / Windows 7 Ultimate / Anbindung per LAN

Gruß
ZL

Also da ist uns nicht bekannt von Problemen?
Was man in solchen Fällen immer empfehlen kann:
Java deinstallieren, JRE 7 neu installieren.

Existieren im FE Ordner nach Absturz irgendwelche komischen Log-Dateien?

[Hannes1803]

Hallo, nach dem Update habe ich nun auch das Problem mit der Adresserkennung..

Ich nutze ein Straßenverzeichnis was vorher auch geklappt hat.
Nun steht im Server ,,Error AddressGeneratorStreetDictionary Ungültiger Eintrag Benötigte Lönge 4; Ist Lönge 1>: [Ort;Ortsteil;PLZ;Straße]

Genau so ist es auch im Straßenverzeichnis hinterlegt.



Bitte um Hilfe

[firEmergency]

Hallo, nach dem Update habe ich nun auch das Problem mit der Adresserkennung..

Ich nutze ein Straßenverzeichnis was vorher auch geklappt hat.
Nun steht im Server ,,Error AddressGeneratorStreetDictionary Ungültiger Eintrag Benötigte Lönge 4; Ist Lönge 1>: [Ort;Ortsteil;PLZ;Straße]
...

Kommt das nur bei einem Eintrag, oder bei allen?
Wie sieht dieser Eintrag genau aus?

[Hannes1803]

Im Server werden nun so viele Straßen angezeigt das ich sagen würde das es alle sind .


Gruß
Hannes

[firEmergency]

Im Server werden nun so viele Straßen angezeigt das ich sagen würde das es alle sind .
...

Dann bitte ein Support-Ticket öffnen und am besten das Adressverzeichnis (oder Auszüge davon) anhängen.

[firEmergency]

...
Ich nutze ein Straßenverzeichnis was vorher auch geklappt hat.
Nun steht im Server ,,Error AddressGeneratorStreetDictionary Ungültiger Eintrag Benötigte Lönge 4; Ist Lönge 1>: [Ort;Ortsteil;PLZ;Straße]
...

Die Anführungszeichen ganz am Anfang und ganz am Ende dürfen nicht sein. Diese bitte entfernen, damit es so aussieht:

Musterstadt;Musterstadt;12345;Raiffeisenstraße

und eben nicht so:

"Musterstadt;Musterstadt;12345;Raiffeisenstraß e"

[Hannes1803]

Die Anführungszeichen ganz am Anfang und ganz am Ende dürfen nicht sein. Diese bitte entfernen, damit es so aussieht:

und eben nicht so:

Die Anführungszeichen sind nicht im Straßenverzeichnis, das war nur hier im Schriftverkehr.
Habe wie Sie sagten ein Ticket eröffnet Straßenverzeichnis und Log Datei gemailt, bislang aber keine Rückmeldung..

Bitte um Hilfe

[Zentrale Leitstelle]

Also da ist uns nicht bekannt von Problemen?
Was man in solchen Fällen immer empfehlen kann:
Java deinstallieren, JRE 7 neu installieren.

Existieren im FE Ordner nach Absturz irgendwelche komischen Log-Dateien?

Hallo!

Exakt so ist es... Ausfallerscheinungen bisher 3x... für jedes eine neue Log Datei...
"hs_err_pid12396" war die letzte von heute morgen 07:36 Uhr.

Gemäß der Fehlermdlung sollte es mit Java zusammenhängen.

Java 7 / 45 wurde aber erfolgreich installiert.
Andere Anwenudngen laufen auch.
Keine Andere Java Version ist zusätzlich installiert.

Gruß
ZL

P.S. Wenn der Server läuft funktioniert es problemlos, auch nun mit dem neuen aPager Update 2.0 für iOS.

[firEmergency]

Diese hs.. Dateien kommen direkt von Java. Wir haben damit nichts zu tun.
Das heißt die ganze Java Virtuelle Maschine ist abgestürzt (was in der Regel nichts mit unserer Software direkt zu tun hat, sondern mit Java, oder der verwendeten Hardware).
Du kannst eine der Dateien aber gerne mal hier anhängen. Vlt. erkennen wir dann mehr.

[Zentrale Leitstelle]

Diese hs.. Dateien kommen direkt von Java. Wir haben damit nichts zu tun.
Das heißt die ganze Java Virtuelle Maschine ist abgestürzt (was in der Regel nichts mit unserer Software direkt zu tun hat, sondern mit Java, oder der verwendeten Hardware).
Du kannst eine der Dateien aber gerne mal hier anhängen. Vlt. erkennen wir dann mehr.

Hallo,
ich kann es mir nur nicht erklären, es lief doch davor unter Version 7 mit Update 45 problemlos. Erst seit dem Update auf FE 1.6.x tritt dieses Problem auf.

@ Maulwurf:
Danke, selbige Systemumgebung wie bei Dir, hier bei mir vorhanden. Jedoch mit den Abstürzen. Letzte Log:

"
#
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x694a1616, pid=8560, tid=14264
#
# JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (7.0_51-b13) (build 1.7.0_51-b13)
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (24.51-b03 mixed mode, sharing windows-x86 )
# Problematic frame:
# C [awt.dll+0x71616]
#
# Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client versions of Windows
#
# If you would like to submit a bug report, please visit:
# http://bugreport.sun.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#

--------------- T H R E A D ---------------

Current thread (0x04d2fc00): JavaThread "AWT-Windows" daemon [_thread_in_native, id=14264, stack(0x04f20000,0x04f70000)]

siginfo: ExceptionCode=0xc0000005, reading address 0x0000000b"


Gruß
ZL

[firEmergency]

Wie gesagt, da verabschiedet sich gleich die ganze JVM.
Hast du schon versucht Java zu deinstallieren und danach wieder zu installieren?

[Zentrale Leitstelle]

Wie gesagt, da verabschiedet sich gleich die ganze JVM.
Hast du schon versucht Java zu deinstallieren und danach wieder zu installieren?

Hallo,
nein, das noch nicht. Erst Java 7 installiert. Dann die verbliebene alt-Version deinstalliert.
Allerdings fällt mir auf das im Java Ordner noch ein Java6 Ordner installiert ist.
Ist das normal?

Des Weiteren erhalte ich beim starten des PC folgende Fehlermeldung (im Anhang) und kann mich dann mit Benutzername und Passwort nicht auf dem Server anmelden.
Ich habe die "server unsichtbar starten" Verknüpfung in den Autostart gelegt.

Gruß
ZL

[Maulwurf]

Hallo!

Exakt so ist es... Ausfallerscheinungen bisher 3x... für jedes eine neue Log Datei...
"hs_err_pid12396" war die letzte von heute morgen 07:36 Uhr.

Gemäß der Fehlermdlung sollte es mit Java zusammenhängen.

Java 7 / 45 wurde aber erfolgreich installiert.
Andere Anwenudngen laufen auch.
Keine Andere Java Version ist zusätzlich installiert.

Gruß
ZL

P.S. Wenn der Server läuft funktioniert es problemlos, auch nun mit dem neuen aPager Update 2.0 für iOS.

gestern update von Java7 45 auf java 7 update 51 gemacht läuft einwandfrei bei mir!

System bei mir win7 64bit