Naja das "Fiasko" ist momentan eindeutig ein Bedienungsfehler. Das gab es beim Alarmtool genauso wie jetzt beim neuen Tool.
Jemand wie du, der schon sehr früh beim alten Alarmtool dabei war, der tut sich damit natürlich jetzt leicht.
Aber wenn jemand jetzt das alte Tool verwenden soll (und er davor noch nie was damit zu tun hatte), der tut sich mindestens genauso schwer (auf Grund der lückenhaften Dokumentation wahrscheinlich schwerer) als Daniel1619 jetzt.

Man kann von einer so komplexen Software, die noch mit 5 anderen Programmen verknüpft werden kann, nicht erwarten, dass alles von alleine geht. Ein bisschen Engagement sollte man schon erwarten können.