Hallo,
die o.g. Firma ist recht zuverlässig, hab eigentlich nur gute Erfahrungen mit denen gemacht.
Evtl. dauert das länger weil der Quarz nicht vorrätig ist ? Es ist auch noch Urlaubszeit was auch zu Engpässen führen kann. Zur Klärung reicht aber meist ein simpler Anruf bei der Firma !