emailadresse in Datenbank nicht gefunden

[feuerwehrle]

Hallo zusammen
Da ich seit heute dieses Problem habe Antworte ich einfach mal auf diesen relativ alten Thread.

Folgendes Geschehen:
Heute einen neuen Benutzer angelegt, Bosmon konfiguriert, RICs eingepflegt, Adressbuch gefüllt usw usw
Dann einen Proberuf durchgeführt (Manueller Alarm aus der Einheitenverwaltung heraus) und siehe da, mit gmail Adresse Alarm angekommen und mit googlemail Adresse nicht...
Schaue ich natürlich gleich nach und finde folgende Fehlermeldung:
Versand fehlgeschlagen: ERR- Email - Adresse in der Datenbank nicht vorhanden (zensiert@gmail.com)
Diesen Teilnehmer habe ich aber mit einer googlemail Adresse gespeichert.

Dann schau ich mal in den Bericht des 2ten Proberufes:
Versand fehlgeschlagen: apager-firemergency-2.appspot.com
Diese Meldung kenne ich aus dem Logfile, das kommt relativ häufig vor, hab ich aber bisher wenig bis gar nicht beachtet weil alles Funktioniert hat und ich keine Zeit hatte :-(

[feodor]

Hat derjenige denn aPager registriert?

[feuerwehrle]

Hat derjenige denn aPager registriert?

Hätte vielleicht dazu sagen sollen das derjenige Ich bin... Bei allen anderen Einheiten Funktioniert das alles Einwandfrei. Ich werde sonst immer ganz normal Alarmiert, nur bei der neuen Einheit, mit bisher nur 2 Adressen, wird meine lange googlemail in gmail umgewandelt...

[feuerwehrle]

Aloah

Ich muss mich jetzt doch noch mal melden.
Alle neuen User welche eine googlemail Adresse haben sind seit der neuen Version nicht mehr Alarmierbar. Ich bekomme im Server immer die folgende Fehlermeldung:
Android --- Versand fehlgeschlagen: ERR - Email-Adresse in der Datenbank nicht vorhanden (xxxxxxxx@gmail.com) OK

Und das obwohl es eine googlemail Adresse ist. Ich selbst habe auch eine googlemail Adresse, da ich aber vor der neuen Version schon Registriert war Funktioniert es, nur bei den neuen nicht...
Ideen?

Gruß
feuerwehrle

[feodor]

Neue FE Version oder aPager Version?
Wo hast Du das Problem festgestellt?

[feuerwehrle]

Ich hatte anfänglich die Version 1.3.1, dort habe ich alles Installiert und Konfiguriert. Alles lief Einwandfrei.
Dann habe ich ein Update auf 1.5.1 durchgeführt, lief alles Einwandfrei, Funktionierte alles.
Bis ich eine neue Einheit angelegt habe mit neuen Usern/Adressen angelegt habe, gespeichert wurden drei User, mich mit einer googlemail Adresse, einen neuen Benutzer mit gmail und einer weiteren neuen Benutzerin mit googlemail.

Probealarm durchgeführt, ich bekomme den Alarm, gmail Account ebenfalls aber neue googlemail User bekommen den Alarm nicht (Registrierung erfolgreich, Testalarm aus der app erfolgreich) siehe Fehlermeldung weiter oben im Thema.

Der Fehler tritt nur bei neu angelegten Einheiten auf, gleicher User, gleiche googlemail Adresse bei "alten" Einheiten Funktioniert...

Zeitstempel: 1377525998421

[feodor]

Dann noch ein paar Ideen
-Plugin herauslöschen, neu hinzufügen
-die googlemail Empfänger mit gmail anlegen
-Empfänger neu registrieren in der App

Falls das Problem immer noch auftaucht, eröffne bitte ein Ticket und hänge ein Log an
Dabei den Fehler provozieren und eine genaue Zeitangabe (von - bis) mit anhängen.
Dann können wir das auch mit den Serverlogs vergleichen

Insgesamt kommt mir der Fehler reichlich komisch vor, denn wir haben eigentlich nichts geändert.