emailadresse in Datenbank nicht gefunden

[DLK23/12]

Hallo Forum,

habe das Update nach Anleitung gemacht, Habe das alte Android-Plugin rausgelöscht und überall das neue reinkonfiguriert. Nach dem APager update habe ich meine email neu registriert und auch länger als eine halbe Stunde gewartet. Trotzdem kommt immer die Fehler meldung " ERR email nicht in Datenbank gefunden" Woran kanns noch hängen?
Danke für die Mühe..

[feodor]

Gmail oder googlemail Adresse? Nochmal neu registriert?

[DLK23/12]

laufen tut das system aber schon seit Monaten - und ne googlemail.com-Adresse..
Gruß

[feodor]

Dann musst du uns logs schicken von FE und bitte per PM die Adresse die du registriert hast. Dann kann ich nachschauen ob es geklappt hat.

[joeyfire]

hab das gleiche problem ich bekomm alle nachrichten hab aber auch noch ca 20 personen in der liste die gar nichts bekommen

[firEmergency]

Wichtiger Hinweis:
Groß- und Kleinschreibung der Email-Adresse machte bis heute noch einen Unterschied! Das haben wir jetzt angepasst. Nun ist es egal.

[feodor]

Bitte Rückmeldung für wen das Problem damit gelöst ist!

[DLK23/12]

Thxs a lot!...

[feodor]

Immer wieder gern :-)

[Patrick-SH]

Moin kurze frage läuft das jetzt nur noch mit google Email Adresse?

[feodor]

Ja, nur noch mit googlemail oder gmail

[firEmergency]

Kannst du hier nochmal die logs eines Alarms innerhalb der letzten 48 Stunden (!!!) posten, bei dem der Fehler kam?

Gesendet via Mobile App

[feuerwehrle]

Könnte bitte irgendjemand ein Loch buddeln damit ich mich darin vergraben kann?

Habe ich mich doch glatt bei der Mail Adresse verschrieben.

Aber trotzdem ist da ein kleiner Bug:
falsch geschriebene Adresse lautet: xxxxx@googlemail.com

im Serverlog steht das der Alarm an folgende Adresse nicht zugestellt werden konnte xxxxx@gmail.com

Sonst wäre mir vermutlich aufgefallen das es xxxxx42@googlemail.com hätte heißen müssen, also es wäre bestimmt aufgefallen, ganz sicher, nicht anders möglich :-(

[feodor]

Das spielt keine Rolle, wird vom System gleich behandelt, wir hängen Gmail immer an.
Ganz anders das Problem mit der Unknown host exception, das besagt, dass die Adresse vom Server nicht aufgelöst werden kann. Das deutet auf Netzwerk Probleme hin (DNS Auflösung) und sollte sich vielleicht mal ein Fachmann anschauen.
Generell: support kostet uns viel Zeit, wenn es an falsch geschriebenen Adressen liegt, ist das wirklich sehr ärgerlich und mit etwas Sorgfalt zu vermeiden...