Fehler E2P Quattro 98S

[Fire-Hero]

Hallo,
nochmal , melde mich hier nochmal mit nem anderen problem,.


heute kam ein Kunde mit seinem xls mit der fehlermeldung das er sich aufhängen würde etc.


Nach einem anruf bei swissphone haben diese mir geraten die initaldaten zu akktuálliesieren, bzw neu zu initaliesieren. Nur wenn ich dieses machen will, sagt er mir immer das das initalisieren in diesem modus nicht möglich wäre?!? Oder resetten geht auch nicht, meldet immer time out

wobei es gestern bei einem 98S noch geklappt hat, also ich frage mich was ich übersehen habe, sicher was kleines...


System is Orginal software V 2.27 mit sw staion und windows xp pro


Mfg


ps, habe gerade nach kalten lötstellen oder beschädigungen auf der platine zum ic etc gesucht .... aber nichts gefunden , der sieht von innen aus wie neu...

bin gerade ratlos, da mein Joker , restten bei dem xls aus irgendeinem grund ja auch nicht geht???