Einfach mal beim Hersteller anrufen. So geschehen bei einem FJS meines Herrn Vaters. Dort ähnlich gewesen, angerufen, gefragt ob es die auch einzeln zu kaufen gäbe, die nette Dame meine Daten aufgenommen (adresse, welches Notebook, wann gelauft usw.). Dann sagte man mir, der Support meldet sich bei mir. Was ist gekommen? Nach drei Tagen ein Brief mit der "esc"-Taste. Ohne Rechnung oder so.

Drum, einfach mal nett fragen.