Wenn man ein kleines bisschen "Druck" macht, werden die Lieferzeiten zwar nicht schneller, aber die Entschuldigungen freundlicher. Ausserdem habe zumindest ich das Gefühl, dass sich die Leute dort wirklich Mühe geben und engagiert sind. Aber für die Lieferungen der Firmen können sie halt auch nix.
Gruß, Mr. Blaulicht