Ich kann positives von der Firma Heckmann berichten:
Als es bei einer Bestellung Probleme gab, die weder mir noch Heckmann dato bekannt waren, wurde mir nach kurzer Nachfrage der günstige zuvor zugesagte Preis berechnet. Nicht der deutlich teurere Preis der tatsächlich (auf Grund des größeren Aufwands) angefallen ist.
Ich war mit der einfachen und freundlichem Abwicklung sehr zufrieden.