Ironie an:

Genau, denn schließlich hat ja jeder ein Handy!

Ironie aus.

Mal im Ernst, wer nicht in der Lage sein sollte, ein vernünftiges Digitalfunkgerät zu bedienen, der sollte sich auch fragen, ob er überhaupt für diesen "Job" geignet ist.
Wir haben bei uns Funkgeräte aller am Markt verfügbaren Hersteller in einem Endgerätepilotprojekt bei BF, FF, RD und verscheidenen Polizeibehörden laufen und mit denen kommt -nach kurzer Einweisung- eigentlich jeder klar. Und über den Testbetrieb hinaus werden diese Geräte immer mehr in den Einsatzdienst übernommen, durch die Nutzer selbst.
Natürlich wird es mit der Einführung spezielle Schulungsmaßnahmen geben, nicht umsonst ist auch jetzt für Analogfunk eine Funkausbildung vorgeschrieben - und Fortbildung gehört nun mal ienfach dazu!