Hallo Dennis,
es gibt mehrere Ursachen dafür. Die häufigste ist jedoch, dass die virtuelle COM-Schnittstelle für den AP1500 nicht richtig in die Systemsteuerung eingebunden ist. Auf welchem COM-Port liegt bei Dir der AP1500? Mal in die Systemsteuerung unter Geräte-Manager geschaut, ob mit genau diesem COM-Port alles in Ordnung ist?