hallo, seit dem update auf 1.7.3 funktioniert die alarmverteilung nicht mehr wenn wir unser alarmfax bekommen. es wurde nix verändert.
bisher war es so:
5 tonfolge (Gruppe wurde alarmiert)
fax kam (wurde ausgewertet)
gruppe wurde mit Text alarmiert und auch der AM 3 bekam den Text
nun ist es so:
5 tonfolge (Gruppe wird alarmiert)
fax geht ein und wird auch umgewandelt, liegt auch in den fax odnern drin
aber in der log steht dann immer: wie heute morgen wieder
07.09.2014 - 07:01:11.235 INFO FaxInput - Fax Ohne Titel_0091.txt hinzugefügt
07.09.2014 - 07:01:11.242 INFO FaxInput - Füge neuen Alarm hinzu für Alarmfax
07.09.2014 - 07:01:11.242 INFO AlarmPool - Neuer eingehender Alarm für "Alarmfax"
07.09.2014 - 07:01:11.243 INFO AlarmPool - Kein Sammelalarm
07.09.2014 - 07:01:11.244 WARN PipelineController - Alarm für Alarmfax wird nicht behandelt, da kein zugehöriger Alarmablauf gefunden wurde.
was muss ich ändern oder einstellen das es wieder funktioniert?
in der alarmverteilung ist nix verändert worden!
Alarmverteiler für: Gruppe1
alarm kommt von: Alarmfax
alarm wird weitergeleitet an: Gruppe 1 mit Text
so hat es bisher immer funktioniert!!
die einheit "Alarmfax" hatte noch nie eine pipeline!
wir haben auch schon auf 1.8.6 upgedatet aber dennoch geht die alarmverteilung nicht mehr!
Danke schonmal!