"Kurze Frage kurze Antwort"-Thread

[enno82]

Hallo,

seit enigen Tagen kommt es bei uns immer wieder vor das die Rückmeldefunktion nicht mehr zuverlässig funktioniert.

Es kommt dann meist bei dem Versuch der Rückmeldung zu einer Fehlermeldung, welche besagt das kein Einsatz in der Datenbank hinterlegt ist.

Woran liegt das ? Ich gehe da mal aus das es ein Problem eures Servers ist.

Grüße,
Enrico

[enno82]

Ca. 1-2 Minuten nach Alarm geht es dann meistens.
Sprich euer Server braucht ab und an zu lange um die eingehenden Informationen zu verarbeiten.

[firEmergency]

Na, ok. Das Problem hatten wir bei Apager auch. Jedoch haben wir hier einen Cache eingeführt. Aber du hast recht, bei der Rückmeldung gibt es noch keinen Cache. Werden wir beheben.

Gesendet via Mobile App

[enno82]

Besten Dank, weil so ist es dann unbrauchbar da die Einsazkräfte sofort nach eintreffen der Meldung auf Apager ihre Rückmeldung abgeben und nicht erst 2 min. später.

[enno82]

Kurzes Feedback nach inzwischen weiteren EInsätzen:

Die Rückmeldefunktion funktioniert mittlerweile fast garnicht mehr, somit aktuell nicht mehr nutzbar was bei uns den ganzen Sinn des Systems zum Teil zerschießt.

[firEmergency]

Besten Dank, weil so ist es dann unbrauchbar da die Einsazkräfte sofort nach eintreffen der Meldung auf Apager ihre Rückmeldung abgeben und nicht erst 2 min. später.

Neue Version des Servers läuft nun. Jetzt werden Rückmeldungen auch gecached. Das Problem sollte also nun behoben sein.

[enno82]

Besten Dank, ich werde berichten.

[Waste]

Hallo,

wir möchten bei uns in der Feuerwehr evtl. auch auf FE umsteigen, leider bin ich mir gerade nicht sicher was wir alles dazu an Lizenzen benötigen.

Die Basic Lizenz ist schon mal klar, leider weiß ich nicht genau, wo der Unterschied zwischen AM3 und AM3 Plugin ist?

Hardware für Server ist bereits vorhanden, für AM3 würde noch ein TV und ein extra Rechner angeschafft werden.

Anforderungsprofil:
-2 Schleifen bei je 25 Personen
-Fax Auswertung auf AM3 (Einsatzort usw.)/evtl auch auf Smartphone
-Statusanzeige auf AM3
-evtl. Rückmeldung, aber das ist mit 25€ pro Monat eindeutig zu teuer

[firEmergency]

Die Rückmeldung wird ~25€ pro JAHR kosten, nicht pro Monat.

Du benötigst:
- FE Basic (kostenpflichtig, zum Alarmempfang)
- AM3 Plugin (kostenpflichtig, zur Weitergabe der Alarmierungen an den AM3)
- AM3 (kostenlos)
- Tesseract oder ABBYY FineReader zur Fax-Erkennung

Anschauliche Lizenzbeispiele findest du auch hier:
http://alamos-ug.de/?page_id=4188

[feodor]

Was ist der Hintergrund dieser Aussage? Du hast die Zusage, dass wir am Problem arbeiten... Immer diese ultimativen Aussagen die gleich den Sinn in Frage stellen.
Beim ersten Schaden am Pkw gehst du sicherlich auch nicht zum Händler und sagst, dass das Thema Auto für dich keinen Sinn macht...

[Bubu80]

Wäre es nicht toll und universell wenn der AM3 als Homepage aufzurufen wäre? Statt einer Instanz mit einem Programm, der Aufruf über einen beliebigen Browser. Autostart beim Anschalten, Anzeige der Alarmseite.

[firEmergency]

Wäre es nicht toll und universell wenn der AM3 als Homepage aufzurufen wäre? Statt einer Instanz mit einem Programm, der Aufruf über einen beliebigen Browser. Autostart beim Anschalten, Anzeige der Alarmseite.

Toll schon, nun jedoch wurde er als Software Instanz umgesetzt. Daran wird sich auch nichts mehr ändern.

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[firEmergency]

Kannst du den Log mal posten oder ein Ticket in Redmine öffnen, falls du Beta Tester bist.

Gesendet von meinem One S mit Tapatalk

[112Heinz]

Hab mal kurz ne Frage zu aPager für Android.

Ich habe einen Kameraden (von 40) bei dem die Pushbenachrichtigung nur im WLAN funktioniert. Egal ob manuelle Alarmierung, Einsatz oder Testnachricht aus der App.

Sobald er das WLAN verlässt bekommt er keine Nachrichten mehr.

Er hat ein S4. Wenn ihr mehr Angaben benötigt werde ich ihn fragen.

Kennt jemand das Problem?

Danke.

[doubleG112]

Hat er vielleicht einen Energie Modus aktiviert ? Oder werden die Nachrichten dann erst angezeigt , wenn er in die app geht

Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk