Hallo Peter,
vermutlich habt Ihr das falsche Kabel.
Die Motorola Geräte werden nicht über RS-232(seriell) programmiert sondern werden vom PC als USB-Gerät erkannt.

Das geht zwar über die selben Pins des Anschlusses, aber je nach verwendetem Kabel schaltet sich das Gerät in den Seriellen (PEI) Modus oder in den USB (Programmier) Modus.

Grüße
Arne