Keine Rückmeldefunktion?

[Bluebird145]

Hallo zusammen,

ich verzweifele grade ein wenig an der Rückmeldefunktion.
Weder in der iOS noch Android-App zweier Kameraden tauchen die entsprechenden Schaltflächen für "komme" oder "komme nicht" auf.

Was mache ich falsch?
"Rückmeldeübersicht erlauben" ist in beiden Plugins aktiviert.

[Maulwurf]

auch in ihrem Handy aktiviert?

-Handy
Einstellung
Rückmeldung
Rückmeldefunktion und Rückmeldeübersicht aktivieren

-in der Server Überfläche bei FE Rückmeldung in der Einheit aktivieren
-dann im Plugin von apager Adroid und ios der Einheit aktivieren

dann sollte es gehen

[enno82]

In der App musst du dir Rückmeldung auch noch aktivieren.
Ebenso muss im FE-Server in deiner Einheit die Rückmeldung aktiviert werden.

Ich empfehle dir mal dringend das Wiki denn da ist alles genau erklärt, so musst du nicht alle 5 min ein seperaten Tread eröffnen ;) Oder mache einfach ein Sammeltread.

http://www.alamos-ug.de/mediawiki/in...C3%BCckmeldung

[Bluebird145]

Entschuldigt bitte, ich lese mir das Wiki wirklich gründlich durch, aber das ist mir grade durchgegangen.

Wenn man sich die ersten Male damit beschöftigt ist das ganze System doch schon sehr komplex.

Ich bemühe mich in der Regel immer selber eine Lösung zu finden aber das brachte mich grade zur Verzweifelung.

Danke!

[Maulwurf]

geht es jetzt wenigstens! :-)

[Bluebird145]

Ja ich habe vor lauter Wald die Bäume nicht gesehen. Der Haken in der Serveroberfläche hatte gefehlt :-/

Ein Problem gibt es allerdings bei der SMS-Rückmeldung. Dort erkennt der Alarmmonitor den Benutzer nicht, da dieser sich quasi mit Vor- und Nachnamen per SMS rückmeldet, im Alarmmonitor aber nur mit Nachnamen eingegeben ist.

Dann habe ich die optionale Zuweisung mit der entsprechenden Handynummer befüllt, aber auch das funktioniert nicht.

[Maulwurf]

Wie hast du ihn im Adressbuch (in FE) angelegt? nur Nachname? wenn ja füge hier mal den Vornamen hinzu!

und in der Zuweisung AM3 auch mit mit Vorname und Nachname! so wie vorgeben!

Edit: nutzt du nur die Zuweisungstabelle oder auch die Personentabelle?

füge mal die Personentabelle noch hinzu! also ich nutze SMS Rückmeldung seit 1 Jahr und nutze dazu die Personenübersicht!

Keine Probleme!