Nach "aufspielen neuer Software"? Wie ist das denn gemeint?
Einfach nur neue Programmierung eingeschrieben, oder meinst du ein Firmwareupdate?

Hallo,
es wurden neue 5-Tonfolgen (Schleifen) und diverse Ansagetexte nachprogrammiert.
Laut Fachmann wurde der Melder mit einer neueren Softwareversion nachprogrammiert.

Ich werde den Fachmann nochmal kontaktieren, erstmal Danke für die Tipps.

Wenn er mir nicht weiter helfen kann, was würde bei Dir eine Kontrolle/Reparatur ca. kosten?

Gruß
mot2