An den Akkus kann das nicht liegen. Die 11V bei Volladung (die 11V sind übrigends nur die Leerlaufspannung, der Wert fällt unter Last sehr schnell wieder ab) entsprechen der nominalen Ladeschlussspannung. In dem Pack sind 8 einzelne Zellen, da kommen 11 V zusammen-das ist nicht außergewöhnlich.
Vll hilft es, die Akkus nach Ladung erst mal eine Stunde liegen zu lassen bevor sie auf die Kamera gesteckt werden. Mess mal die Spannung, wenn die Akkus mit dem Orginallader geladen werden ( gleich messen wenn sie "fertig" geladen sind ) .
Das wird, da es wieder der gleiche Fehler ist, im Rahmen der Reparaturgarantie laufen müssen.
Wie ist der Fehler denn aufgetreten ? Akku drauf und "klick-kaputt" ?
M