Nebenbei sollte man darauf achten, dass Rechtreibung und Interpunktion korrekt sind, da in dieser Position auch viel schriftlich kommuniziert wird.
Wenn ich mir dann die Frage und die weiteren Beiträge des TO ansehe, sollte da deutlich nachgebessert werden.
Sicher, auch ich vertippe mich schon mal, aber ich wollte es mal als Anregung einwerfen...