Mit diesem Problem habe ich mich seinerzeit schon einmal direkt an HeiRue-Soft gewndt, ohne Erfolg. Ist nicht vorgesehen. Verloren gehen nur die jeweils n-letzen Alarmierungen bzw. Statusmeldungen, auch dieses Problem, was insbesondere beim Rechnerabsturz (Stromunterbrechnung) auftritt ist laut HeiRue-Soft nicht lösbar, da aus Performancegründen immer nur bei einem vollen Aufnahmepuffer des Programms die Protokolldateien fortgeschrieben werden.
Die Abfrage, ob die aktuellen Protokolle gespeichert werden sollen, ist meines Erachtens absolut überflüssig, da das Program bei entsprechender Konfiguration sowieso bei jedem Programmstart einen neuen Satz von Protokolldateien anlegt.