Also Wechselgedanken habe ich noch keine.
Ich verschicke seit 3,5 Jahren Alarm SMS über IB-Systems, so ca. 8000-10000 Stk. pro Jahr, und bisher war der Dienst bis auf ein paar Ausnahmen sehr zuverlässig.

In den letzten 1 bis 2 Jahren ist der Support und die Ereichbarkeit bei IB-Systems allerdings zunehmend schlechter geworden.
Ich vermute fast dass die mit zunehmender Kundenzahl mehr und mehr überfordert sind...