@Poli
vielleicht wendest Du Dich einfach mal an den Support und bittest um Abhilfe.
Supportadresse habe ich ja schon mal in einem vorherigen Beitrag erwähnt.
Findet man unter els-pro unter impressum.
Kann mich nur Andreas122 anschließen: schnell, zuverlässig und kompetent.
Man muß sich halt nur hinwenden ......
mfg
Dispatcher