Bei vielen die eine GSM Box verwenden, lassen sich die Probleme durch verstellen der Übertragungseinstellungen AM FAX verändern. Also versuch mal die Sendeeinstellungen am Fax, welches an der RT3000 angeschlossen ist zu ändern.
Wir verwenden ein Multifunktionsgerät Canon MP830.

Lies mal da
http://www.oppermann-telekom.de/telsat-gprs.html

Eine Treiber CD muss bei euch aber auch dabei gewesen sein.
Ansonsten google mal nach Treibern bzw frag mal die Firma die euch die Box verkauft hat.