Hallo Sandy,

also zunächst einmal: löse den Deckel bloß nicht mit Gewalt! Vielleicht mal ein paar Ideen aus meiner Erfahrung:

1. Hast Du ALLE Schrauben gelöst? Nicht lachen! Es gibt manchmal Schrauben, die unter Aufklebern verborgen sind. Hat man den Deckel abgerissen und in 2 Teilen in der Hand, sieht man, wo man hätte drehen müssen. *grrrr*

2. Oft sind neben den Schrauben noch kleine Plastikhaken am Deckel, die einfach nur einschnappen. Die muss man vorsichtig lösen. Schau mal rund um den Deckel ( Du kannst ihn ja etwas anheben, sagst Du ) ob da nicht solche kleinen Schnappverschlüsse sind.

Ansonsten kann Dir nur jemand weiterhelfen, der das Gerät kennt.

Viele Grüße
Wolfgang