Moin,

da scheint die Empfänger-Empfindlichkeit im Keller zu sein. Das Dein Funkhändler nur im Oberband prüft ist klar...
Was Du tun kannst : Schick / bzw. bring die Geräte mal dorthin, wo die Geräte auf die Ansprech - und vor allem auf die Empfänger-Empfindlichkeit hin ausgemessen werden. Mit einem Handheld-Testsender geht sowas nicht. Wenn andere Geräte an der selben Stelle Empfang haben , wovon ich ausgehe, ist der Melder "unempfindlich" .

~Joe~