Hi,

Ich würde mal versuchen das Programm komplett zu löschen und es dann neu aufzuspielen.

Was für ein Betriebssystem fährst Du?

Ist im Gerätemanager des BS alles i.O. (keine gelben Ausrufezeichen)?

Hat Dein Scanner Metall- oder Kunststoffgehäuse?

Kannst Du Statusmeldungen empfangen, wenn Du den Scanner mit Batterie betreibst?

mfg
Fuxe