Ich abe bislang mit Reichelt auch dzurchweg positive Erfahrungen gemacht. Die sind äußerst preiswert gegenüber den gängigen Anbietern und liefern sehr schnell. Was die Papierkataloge angeht: Ich könnte mir vorstellen, daß Du gerade kurz vor dem Erscheinen eines neuen Kataloges (passiert mehrmals pro Jahr) angefordert hast, und man Dich dann lieber warten lassen wollte, als Dir den veralteten zuzuschicken. Ich würde vielleicht nochmal anrufen, wenn sich nach der zweiten Anforderung per Internet immernoch nichts getan hat.