Damit kann ich leider nicht dienen, denn auch bei uns werden alle Programmierungen nur durch die TTB realisiert.
Sprich' die mal auf das Problem an. Es ist deren Aufgabe, das auf die Reihe zu bekommen, dafür sind sie da 😉
Ich denke, ihr seid' nicht die einzigen die das gerne geändert hätten - also nur zu, je mehr Anträge/Druck es gibt, desto schneller wird es umgesetzt. Die TTB / autorisierten Stellen wollen doch die alleinige Hoheit haben - na dann sollen sie auch zusehen, dass sie das hinbekommen 😉