Die "Textersetzung" findet dort in der Pipeline statt, wo sie eingesetzt wurde.
Die "globale Textersetzung" findet ganz zu Beginn der Alarmabarbeitung statt, also noch vor der Adress- u. Stichworterkennung.

In deinem Fall musst du die globale Textersetzung benutzen.
Die Regel ist schon richtig:
Grünheide;Buckow
Allerdings musst du bei der globalen Ersetzung darauf achten, mit welchem Schlüssel die Adresse übermittelt wird (normalerweise "message"). Falls die in einem anderen Schlüssel übertragen wird, musst du diesen in der Ersetzung mit ### voranführen.

Eine genaue Beschreibung unter:
http://www.alamos-ug.de/mediawiki/in..._Textersetzung