Hallo,
das GW leitet die Rufe der eingestellten TMO-Gruppe in die eingestellte DMO-Gruppe weiter.
Also musst Du an dem HRT die DMO-Gruppe einstellen, die auch beim GW ausgewählt ist.

Je nach Programmierung kann DMO im MRT fest für GW-Modus eingestellt sein oder man kann die DMO-Gruppe frei wählen.

Und im HRT muss Nutzung eines GW freigegeben sein (Programmiersoftware).

Viele Grüße
Knut