Verhalten des Rettungsdienstes gegenüber den Patienten

[Mister-X]

sehe es genau so,

Ich bin auch nicht gut gelaunt wenn ich nachts um 3 raus muss. Aber HALLO... dafür sind wir nunmal da.

Hoffe stark das du die empfohlene vorgehensweise meiner vorredner einleitest. Denn grade das die Schmerzreize mehrmalig gesetzt wurden und das anschreien etc. pp. k.a. nicht nachvollziehbar. Erst recht ned wenn noch andere Schaulustige dabei standen.

[Mederano]

Servus!

Zunächst einmal vielen Dank für die vielen Antworten. Nun bin ich ein wenig in der Zwickmühle. Auf der einen Seite will ich natürlich nicht daß sowas nochmals vorkommt, auf der anderen Seite muß ich mit der entsprechenden RTW-Besatzung auch in Zukunft bei Sanitätsdiensten/SEG-Einsaätzen ggf. zusammenarbeiten. Ich könnte mir gut vorstellen, daß man da schnell ganz unten durch ist, wenn man sich da offiziell beim Leiter Rettungsdienst beschwert hat.

Die Presse zu informieren halte ich für ein wenig übertrieben. Wie bereits geschrieben wurde, ist da mal ganz schnell der Ruf des kompletten Rettungsdienstes für eine lange Zeit im Ar****. Das will ich natürlich nicht. Aber ich denke es wäre vielleicht ein Kompromiss wenn ich mich zunächst einmal an den Leiter Rettungsdienst wende und ihm die Story erzähle OHNE direkt Namen usw. zu nennen. Nur um mal auf den Busch zu hauen und zu hören, was denn eigentlich von seiner Seite aus gemacht werden könnte.

Was haltet ihr davon?

[IuK-Micha]

Meinst das bringt was, ich denke der Leiter RD will dann detailiert hören welches Fahrzeug welche Uhrzeit usw, da kann man auch sofort Nägel mit Köpfen zu machen, Wichtig und interessant wäre RD der Stadt oder was anderes?

[Mederano]

Meinst das bringt was, ich denke der Leiter RD will dann detailiert hören welches Fahrzeug welche Uhrzeit usw, da kann man auch sofort Nägel mit Köpfen zu machen, Wichtig und interessant wäre RD der Stadt oder was anderes?

Ich könnte mir schon vorstellen daß das was bringen könnte. Ich wüßte dann wenigstens ob überhaupt ein Interesse daran besteht in diesem Fall von seiner Seite aus tätig zu werden. Ob es sich um den Rettungsdienst der Stadt gehandelt hat oder nicht, muß an dieser Stelle nicht erwähnt werden, denn es würde ja an der Tatsache nix ändern das sowas nicht in Ordnung ist.

[Florian Ww]

Hallo,

Ich als Aussenstehender.......warum schickst Du nicht, dem Leiter des RD's, diesen Link mit dem vermerkt das es um seine "Jungs" geht.
Vielleicht kann "Er" ja dann eine Stellung nehmen.
Eine Möglichkeit.............?!?!?!
Grüße Jörg

[Mederano]

Hallo,

Ich als Aussenstehender.......warum schickst Du nicht, dem Leiter des RD's, diesen Link mit dem vermerkt das es um seine "Jungs" geht.
Vielleicht kann "Er" ja dann eine Stellung nehmen.
Eine Möglichkeit.............?!?!?!
Grüße Jörg

So könnte ich es machen. Schätze ich mache mir nochmal in Ruhe meine Gedanken zu diesem Vorfall und werde dann Morgen eine Entscheidung treffen. Ich werde mich auf jeden Fall mit ihm in Verbindung setzen, nur wie das ganze Ablaufen wird muß sich noch zeigen.

[Mister-X]

Ich nochmal,

vergessen zu erwähnen hatte ich das ich das mit der presse auch erstmal lassen würde...
Naja, das du mit denen hin und wieder zusammen Arbeitest macht es nicht einfacher.
Würd einfach mal den Leiter anquatschen und dem das schildern.
Einen verweis hierhin würde ich vorläufig nicht geben, da du dann evtl. schief angeschaut wirst da du es schon publik gemacht hast.
Also erstmal versuchen das ganze im möglichst kleinen kreis positiv zu lenken. Sich dann an andere wenen geht im nachhinein immernoch :o)

[Mederano]

Ich nochmal,

vergessen zu erwähnen hatte ich das ich das mit der presse auch erstmal lassen würde...
Naja, das du mit denen hin und wieder zusammen Arbeitest macht es nicht einfacher.
Würd einfach mal den Leiter anquatschen und dem das schildern.
Einen verweis hierhin würde ich vorläufig nicht geben, da du dann evtl. schief angeschaut wirst da du es schon publik gemacht hast.
Also erstmal versuchen das ganze im möglichst kleinen kreis positiv zu lenken. Sich dann an andere wenen geht im nachhinein immernoch :o)

Richtig. Es reicht ja vielleicht schon aus wenn er mit den beiden spricht und ihnen ihr Fehlverhalten vor Augen führt. Ich will ja nicht daß es gleich Konsequenzen in Bezug auf ihren Arbeitsplatz gibt, sondern nur daß sich da mal jemand Gedanken macht was es bedeutet in diesem Beruf zu arbeiten. Mal schauen ...

[Florian Ww]

Hallo, ich bins "auch" nochmal....;-)

Warum keinen Verweis hierher?
Etwas Neutraleres wie hier, kann es eigentlich nicht geben.
Aus allen Bereichen der Hiorgs, sowie Deutschland, sind in diesen Forum.
Auch wenn Er die beiden ansprechen würde....würde die erstmal alles abstreiten /oder "ja und Amen" sagen, aber in 2 Monaten alles wieder vergessen haben.
Verweist Er den Chefe auf diesen Thread, würde ich an seiner Stelle ein globalen Rundumschlag starten. Denn das man als RD'ler(auch Fw'ler) in der Öffentlichkeit steht, sollte jeder von Euch wissen. Auch wenn Ihr zum 8x die Kotze aus Euren RTW räumt, sollte an der Einsatzstelle eine professionelle Verbalkomunikation herrschen. Auch ich habe in meinen LZ solche Probleme.....der eine, ist dem anderen nicht recht. Dennoch habe ich es soweit geschaft das schon der Blick von mir reicht,....um die Nadel fallen zuhöhren..;-).
Auch der Leiter des RD wird es nicht anderes gehen, und sollange keine Stadt/Name genannt wird kann es sich hierrauf beziehen...;-)
Ich hoffe Ihr wisst, was ich damit ausdrücken möchte.

Grüße Jörg

[planschkuh]

solche A.......... gibt es leider auch bei uns.
ich erinnere mich nur zu gut an folgende Situation:

Nach Sturz auf Steinigem Erdboden, Knie komplett offen, Kniescheibe da, wo sie nicht hingehört, enormer Blutverlust.

Der nette RA des RD, welcher uns an diesem Tageschon mehrfacch unangenehm aufgefallen war steigt aus dem RTW aus, beide Hände in den Hosentaschen, stellt sich vor den Patienten und fragt: Zitat"Na, haben wir uns AUA gemacht?"
Reaktion des Patienten: Du A........ das sieht man doch wohl oder?
RA: Nun werden sie mal nicht frech und beleidigend, sonst mss ich sie leider hier lassen
Einwurf vonmir als Sani: Herr xxx jetzt machen sie mal halblang
RA zu mir: Sani sei still, ich weis schon was ich da tue
Sani2 : das glaube ich nicht
Patient: kann mir jetzt mal jmd helfen?
RA zu Patienten: wenn die sanis dich mal einpacken dass du net ,mein ganzes Auto zusiffst nehm ich dich vllt mit
Sanis: mach doch selber, da kommt de nächste Patient

Ende vom Lied: Dienstaufsichtsbeschwerde unsererseits und von seiten des Paienten
den RA sah man niemls wieder

** Rechtschreibfehler dienen der Leser Belustigung**

[Actros 4252]

Servus,

ich fahre schon seit 3 Jahren ehrenamtlich bei uns im KV Rettungsdienst und habe dort auch einen Kollegen der sehr emotional ist, aber dem Patienten gegenüber auch mal leicht schroff ist. Er geht aber nie soweit, wie du es im Bericht beschrieben hast.

mfg