Gallet Helm

[Richie]

Hallo.... Ich habe jetzt ziemlich genau vor 1 1/2 Monaten bei dem Online-Anbietern ,,Firefighter-Shop-Gmbh,, aus Wupperthal, einen MSA Gallet F1sa Helm bestellt und so wie ein Silber Nackenschutz und ne Goldene Frontplatte.... so der ganze Spaß hatt mich rund 350 Euro gekostet.. Ich habe schon zweimal bei dem Shop angerufen...und die konnten mir immer wider sagen,, ja das dauert noch.... jo nun hat der Online Shop die Schotten dicht gemacht(sie bearbeiten zur Zeit ihr Online Portal) und über die Telefonnummer, die bei der Bestellmail angegeben ist erreiche ich auch niemanden.......

Nun bin ich ziemlich depremiert, un en bischen verascht komm ich mir auch vor....... was würdet ihr vorschlagen....????

Lg Richie

Achja noch was.....Lieg ich da richtig, das der (die) Helme inFrankreich hergestellt werden.... und das auch ne gewisse Zeit dauert..????

[Panzer]

@ Richie: Wenn garnichts hilft, hilft nur der Gang zum Anwalt. Der wird dem Anbieter dann eine angemessene Frist (meist 2 Wochen) setzen und wenn nötig, gerichtliche Schritte empfehlen. So ein Anwaltsschrieb hat schon oft Wunder gewirkt!

Grüße
Panzer

[Richie]

Hey Panzer..... ja klar das währe sicherlich die letzte Option die ich dann machen würde... Die Sache kommt mir halt schon ein bischen Spanisch vor.... aber naja ich kann jetzt vor erst nur Abwarten und hoffe.. :-/

[Panzer]

Hey Panzer..... ja klar das währe sicherlich die letzte Option die ich dann machen würde... Die Sache kommt mir halt schon ein bischen Spanisch vor.... aber naja ich kann jetzt vor erst nur Abwarten und hoffe.. :-/

Ich würde nicht so lange auf eine Reaktion warten wollen. Du kannst dem Verkäufer als Verbraucher aber auch eine angemessene Frist setzen. Am besten mit Einschreiben und Rückschein. Man darf sich nicht alles gefallen lassen...

[Richie]

Ich werd jetzt zu Bank gehen... und die können mir inerhalb von 6 Wochen das Geld von dem Konto ohne Angaben zurück holen..... Und wen das nimer Klappt werd in en Strafantrag stellen wegen des Verdachts auf Betrug...

Und wen das Geld da ist werd... ich mir ein Helm direkt bei der Firma bestellen sprich bei Dräger oder CGF Gallet... so das nur die Hauptfirma im Spiel ist und ned noch zich andere... aber danke für den Tip...... ich halt euch auf dem Laufenden...

Richie