Hallo,
eine schwere Frage... aber mir ging es vor einiger Zeit auch so. Bei mir lag es primitiver Weise daran, dass ich die Spalte "Rufname" ganz klein gemacht / zusammengeschoben hab.
Kann ja sein es liegt daran. Es müssen diese Spalten vorhanden sein:
Datum/Uhrzeit ; Rufnummer ; Funktion ; Rufname ; Meldung
Ferner sollten die Ordnerpfade überprüft werden. Es kann u.U. schon mal vorkommen dass die Codedateien versehentlich in ein anderes Verzeichnis wandern.
Gruß Chris