Vielleicht solltest Du erstmal verbindlich festlegen, was ihr nun von der Leitstelle bekommt: Fax oder Alarmschreiben?
Technisch sind das völlig verschiedene Dinge. Alarmschreiben werden von der Leitstelle über eine Standleitung oder ISDN-Wählverbindungen verschickt und dann per Modem direkt auf einem Drucker (meistens 9-Nadeldrucker) ausgegeben.
Während Alarmfaxe im Grunde ganz gewöhnliche Faxe sind, die vom Einsatzleitrechner verschickt werden und auf der Wache von normalen Faxgeräten empfangen werden.
Faxe sind deutlich langsamer als Alarmdrucker.