Hallo!
Nunja, prinzipiell können E²PROM's durchaus Montagsmodelle beinhalten.
Da die Daten ja durch Ladungsträger gespeichert werden, würde ein Isolationsfehler einzelne Speicherzellen kippen lassen können.
Ist selten sowas, zumindest wenn man als Hersteller nur garantierte Markenware kauft, aber möglich ist es.
Wie Florian bereits im Post am 03.08. empfohl, wäre dein richtiger Ansprechpartner die Serviceabteilung von Swissphone.
Sollte dort tatsächlich von allein die IDEA-Funktion gekippt sein, werden sie zügig abhilfe schaffen können.
Grüße aus Dortmund
Jürgen Hüser