Selectric/Polarion Rapid Call nur eine RIC wird angezeigt

[redfrog]

Moin,

bei uns wurde vor kurzem ein POCSAG-Netz eingeführt. Hersteller ist Selectric, Endgeräte sind die Polarion extended bzw. gsm.

Die komplette Alarmierung läuft über Rapid-Call. Nun ist es so, dass bei gleichzeitiger Auslösung von mehreren RICs nur eine auf dem Melder angezeigt wird. Und das auch noch nach dem Zufallsprinzip. Das ist natürlich mitunter fatal, da informierende Alarme u. U. wichtigen Alarmen vorgezogen werden.

Angeblich lässt sich das nicht ändern und hängt mit dem Rapid-Call zusammen. Wir sind hier fast vom Glauben abgefallen, schließlich ist das eine 0815-Funktion, die sogar jeder Quattro beherrscht.

Deshalb hier meine Frage an evtl. erfahrene Selectric/Polarion-Anwender: Gibt es da wirklich kein Hintertürchen um sämtliche alarmierte RICs auch anzeigen zu lassen?

Des Weiteren würde mich interessieren ob bei Swissphone und Expressalarm das gleiche Problem besteht. Ist das also ein allgemeines POCSAG-Problem oder auf Selectric beschränkt?

By the way: Wir haben momentan auch noch reichlich weitere Probleme, wie z. B. nächtliche Fehlauslösungen oder Reichweitenalarme, etc. Aber das schiebe ich mal auf allgemeine Startschwierigkeiten und hoffe das wird alles bald abgestellt...

[elsterine]

Tja. Wie sagt man so schön....
Wer billig kauft [emoji2]

Es ist ein bekanntes "Problem", auch bei anderen Herstellern.

[redfrog]

Tja. Wie sagt man so schön....
Wer billig kauft [emoji2]

Es ist ein bekanntes "Problem", auch bei anderen Herstellern.

Wenn man das mal beeinflussen könnte...
Also hätten wir bei Swissphone das gleiche Problem? Nur falls mal jemand fragen sollte... ;-)

Wie wird das denn anderswo gehandhabt? Wir werden doch nicht die einzigen sein, bei denen Leute in verschiedenen Einheiten tätig sind bzw. bestimmte Personengruppen gewisse Alarmierungen als Info bekommen...

[Kater 9]

Wenn man das mal beeinflussen könnte...
Also hätten wir bei Swissphone das gleiche Problem? Nur falls mal jemand fragen sollte... ;-)

Wie wird das denn anderswo gehandhabt? Wir werden doch nicht die einzigen sein, bei denen Leute in verschiedenen Einheiten tätig sind bzw. bestimmte Personengruppen gewisse Alarmierungen als Info bekommen...

Das ganze basiert wohl auf der Annahme dass die wesentliche Information im Text und nicht in der RIC steckt. Die Zahl der Einsatzkräfte, die anhand des RIC entscheiden müssen ob sie ins Gerätehaus oder woanderst hin sollen und dies nicht am Text erkennen können, geht wohl gegen null.

Das andere DME Typen das "besser" können sehe ich auch nicht, immerhin müssten die theoretisch vielen RIC auch irgendwie dargestellt werden.

[redfrog]

Das ganze basiert wohl auf der Annahme dass die wesentliche Information im Text und nicht in der RIC steckt. Die Zahl der Einsatzkräfte, die anhand des RIC entscheiden müssen ob sie ins Gerätehaus oder woanderst hin sollen und dies nicht am Text erkennen können, geht wohl gegen null.

Tut mir leid aber das sehe ich komplett anders.

Beispiel 1:
Pressewart ist in Feuerwehr A tätig, soll aber über Einsätze jeder anderen Feuerwehr auch informiert werden.
Bisher kein Problem. Alle Schleifen mit ruhigem Ton und abschaltbar programmieren, eigene Feuerwehr lauter Ton.
Jetzt riesen Problem, denn u. U. wird bei gleichzeitiger Alarmierung nicht die eigene Feuerwehr signalisiert. Der wichtige Alarm geht also unter. Am Text kann er das nicht erkennen, da stehen die alarmierten Einheiten nicht mit drin. Und selbst wenn bliebe noch das Problem mit dem Alarmton, der sich ja für die eigene Einheit unterscheiden muss.

Beispiel 2:
User ist in Feuerwehr A und der IuK Gruppe tätig. Einsatz im Gebiet der Feuerwehr B, es werden alle RICs ausgelöst. Der Melder des betreffenden löst jetzt möglicher Weise nur für die IuK Gruppe aus, obwohl er primär mit der Feuerwehr A ausrücken müsste.
Und wieder: Wie soll er das am Text erkennen?

Solche Beispiele habe ich hier mehrfach, und man kann hier ja wohl nicht von Spezialfällen sprechen. Das ist eigentlich nichts besonderes.

Uns bleibt jetzt also nichts anderes übrig als unser eigenständig installiertes Zusatzalarmsystem per Handy weiter auszubauen. Damit funktioniert das nämlich...und kostet einen Bruchteil...

[Kater 9]

Tut mir leid aber das sehe ich komplett anders.


Beispiel 2:
User ist in Feuerwehr A und der IuK Gruppe tätig. Einsatz im Gebiet der Feuerwehr B, es werden alle RICs ausgelöst. Der Melder des betreffenden löst jetzt möglicher Weise nur für die IuK Gruppe aus, obwohl er primär mit der Feuerwehr A ausrücken müsste.
Und wieder: Wie soll er das am Text erkennen?

Solche Beispiele habe ich hier mehrfach, und man kann hier ja wohl nicht von Spezialfällen sprechen. Das ist eigentlich nichts besonderes.

Und trotzdem bleibt es nur eine Einsatzkraft, die offensichtlich in beiden Einheiten benötigt wird, sich nicht aufteilen kann und zudem zum gleichen Einsatz fährt. Da kann er dann besser vor Ort entscheiden wo er nötiger gebraucht wird.

[FunkerVogth]

Wenn man das mal beeinflussen könnte...
Also hätten wir bei Swissphone das gleiche Problem? Nur falls mal jemand fragen sollte... ;-)

Wie wird das denn anderswo gehandhabt? Wir werden doch nicht die einzigen sein, bei denen Leute in verschiedenen Einheiten tätig sind bzw. bestimmte Personengruppen gewisse Alarmierungen als Info bekommen...

Nein, bei Swion und EA ist das Problem nicht. Z.B. 2x Tonric, gefolgt von EA-Text-Ric und Du hast 2 Alarmmeldungen im Meldungsordner und jeweils den Text dahinter. Praktisch so als ob es zwei komplette Alarmierungen hinterneinander gegeben hat. Ruft man diese ab beginnt es logischerweise mit der zuletzt empfangene Einheit. Vorrausgesetzt man hat hier keine Prioric vergeben.

[Kater 9]

Anschlußfrage: In der SW-PSW läßt sich auch mehr als ein Text-RIC einstellen. Ist das ein Fehler oder funktioniert das auch gemischt im laufenden Betrieb?

[Kater 9]

Moin,

bei uns wurde vor kurzem ein POCSAG-Netz eingeführt. Hersteller ist Selectric, Endgeräte sind die Polarion extended bzw. gsm.

Wo ist denn bei uns?

[Kater 9]

Moin,


Die komplette Alarmierung läuft über Rapid-Call. Nun ist es so, dass bei gleichzeitiger Auslösung von mehreren RICs nur eine auf dem Melder angezeigt wird. Und das auch noch nach dem Zufallsprinzip. Das ist natürlich mitunter fatal, da informierende Alarme u. U. wichtigen Alarmen vorgezogen werden.

...

Könnte es nicht doch so sein, dass der erste der in der POCSAG Struktur gesendeten RIC zur Anzeige kommt? Bei unterschiedlicher Zusammensetzung der Alarmierungen könnte man dadurch auf jeden Fall den Eindruck haben das es "zufällig" wäre.....

[redfrog]

Moin,

Osnabrück...

Mir wurde gesagt das passiert zufällig.
Deine Version könnte natürlich ebenso richtig sein. Würde aber leider auch nichts am Grundproblem ändern. Ich kann halt im Melder nur eine RIC anzeigen und hierbei nicht mal priorisieren.

[elsterine]

Ihr redet von Äpfeln und Eiern [emoji2]

Ja. Es lassen sich selbstverständlich mehrere Text-RIC programmieren. Je nach Aussendung setzt der Melder dann alles zusammen.

[Kater 9]

Ihr redet von Äpfeln und Eiern [emoji2]

Ja. Es lassen sich selbstverständlich mehrere Text-RIC programmieren. Je nach Aussendung setzt der Melder dann alles zusammen.

So selbstverständlich finde ich das nicht. Ist irgend jemand hier ein Bereich bekannt wo mehr als ein Text RIC zum Einsatz kommt?
Ich kenne keinen, lassen mich aber gerne "erleuchten".

Zur Klarstellung: Ich rede von der "EA-Text" Einstellung, nicht von "EA-Tone"

[elsterine]

Ob du das nicht selbstverständlich findest, steht nicht zur Debatte. [emoji2]

Natürlich gibt es Bereiche, wo das so ist. Da kommen sogar viele verschiedene Text-RIC für das Expressalarmverfahren zur Anwendung. Wo das ist, solltest du ja anhand deines umfangreichen Kontaktkreises herausfinden können. [emoji2]

Prinzipiell bestimmt der Kunde diese Anzahl. Und nicht der Verkäufer! Punkt.

[Kater 9]

Ob du das nicht selbstverständlich findest, steht nicht zur Debatte. [emoji2]

Natürlich gibt es Bereiche, wo das so ist. Da kommen sogar viele verschiedene Text-RIC für das Expressalarmverfahren zur Anwendung. Wo das ist, solltest du ja anhand deines umfangreichen Kontaktkreises herausfinden können. [emoji2]

Umfangreich von mir aus. Trotzdem ich kenne keinen Bereich wo mehr als ein RIC für die Textübermittlung zum Einsatz kommt. Bitte mal einen benennen.

Irgendwann geht auch der Sinn von Expressalarm verloren wenn ich doch wieder unterschiedliche Text-RIC einsetze.