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Thema: Probleme mit IOS

  1. #1
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    Probleme mit IOS

    Hallo Community;

    Bekomme seit neusten diese fehelermeldung...

    3.02.2015 - 14:31:46.034 ERROR SendMessageApagerIOS - Fehler beim Push-Versand: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    javapns.communication.exceptions.CommunicationExce ption: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:158) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.PushNotificationManager.initi alizeConnection(PushNotificationManager.java:106) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.runList(NotificationThread.java:217) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.run(NotificationThread.java:201) ~[firEmergency.jar:na]
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source) [na:1.8.0_31]
    Caused by: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Un known Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress( Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.Socket.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.<init>(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketFactoryImpl.createSocket (Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:155) ~[firEmergency.jar:na]
    ... 4 common frames omitted


    --aPager-iOS --- Fehler beim Push-Versand: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect

    was kann das sein hatte vorher keine probleme gehabt und die alarmierung kommt komischerweise auch auf dem Telefon an.


    ---Und seit Heute wenn ich meine Rückmeldung abgeben will kommt jetzt wie bei IOS und Androit fehlermeldungen
    Mfg Henry
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  2. #2
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    Der Fehler bei der Rückmeldung hat mit der Umstellung auf die Onlineservices zu tun. Den müsst ihr haben und die entsprechenden keys in fe und apager hinterlegen.

  3. #3
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    Zitat Zitat von Firefighter92bymh Beitrag anzeigen
    Der Fehler bei der Rückmeldung hat mit der Umstellung auf die Onlineservices zu tun. Den müsst ihr haben und die entsprechenden keys in fe und apager hinterlegen.

    Hallo,

    Ja ok das ist denn schon mal eine sache die gelöst ist ... habe den onlineservice schon gebucht und warte nur darauf das mir mein daten zugeschickt werden...

    Bleibt immer noch problem numero 1.

  4. #4
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    Wenn ich das richtig verstanden habe ist es derzeit noch nicht möglich über IOS die Rückmeldung abzugeben, da die API Schlüssel nirgendwo hinterlegt werden kann.

  5. #5
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    Ist dem so? Kann man über iOS tatsächlich keine Rückmeldungen geben? Vielleicht können die Entwickler sich ja einmal dazu äußern?

  6. #6
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    Doch, das geht nach wie vor. Nur Verfügbarkeit geht noch nicht. Vor kurzem gab es ein allgemeines Problem mit dem iOS Push. Hast du die aktuelle FE Version installiert? Wenn nicht, wird es wohl danach behoben sein.

  7. #7
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    Zitat Zitat von redfrog Beitrag anzeigen
    Doch, das geht nach wie vor. Nur Verfügbarkeit geht noch nicht. Vor kurzem gab es ein allgemeines Problem mit dem iOS Push. Hast du die aktuelle FE Version installiert? Wenn nicht, wird es wohl danach behoben sein.

    Hallo ja habe die Aktuelle Version instaliert ... nagut ich werde es weiterhin beobachten ob der fehler weiterhin auftauchen tut.

  8. #8
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    Hallo,

    bei mir wird bei der Rückmeldung IOS angezeigt: Fehler - Status konnte nicht geändert werden.

    Seriennummer wurde in FE unter Online Service eingetragen. Muss die Rückmeldefuntkion an sich in FE neu erstellt werden?

  9. #9
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    Zitat Zitat von FireHenne Beitrag anzeigen
    Hallo ja habe die Aktuelle Version instaliert ... nagut ich werde es weiterhin beobachten ob der fehler weiterhin auftauchen tut.
    Also ich habe immer noch das Problem mit IOS Push

    ---> aPager-iOS --- Fehler beim Push-Versand: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect

    dieses bekomme ich ausgegeben woran liegt es ???

  10. #10
    feodor Gast
    Ggf. Firewall, Proxy aktiv?
    Internetverbindungsprobleme? Wie seid ihr angebunden?

  11. #11
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    Zitat Zitat von feodor Beitrag anzeigen
    Ggf. Firewall, Proxy aktiv?
    Internetverbindungsprobleme? Wie seid ihr angebunden?

    Hallo,

    Wir sind über einen router von Vodafone angeschlossen bei uns in der wache ...
    entschuldige wenn ich hier jetzt solche fragen stelle aber was meinst du mit der Firewall , Proxy .... also es lief ja auch tadellos bis zum gestrigen tag da fingen auf einmal die Meldungen an das komische daran ist ja die Einsatzmeldungen so wie meine Testmeldungen kommen bei dem IOS Handy´s an nur halt ebend nicht als push also er giebt weder einen ton von sich oder zeigt diesen Alarm im ruhezustand/Sperrbildschirm an ...

    Also wenn ich den Server starte:

    4.02.2015 - 11:33:29.204 INFO UserManagement - Benutzer mit eingeschränkten Rechten dürfen KEINEN manuellen Alarm ausführen
    04.02.2015 - 11:33:29.207 INFO RXTXInstaller - Ermitteltes Betriebssystem: windows 7, x86
    04.02.2015 - 11:33:29.208 INFO RXTXInstaller - Kopieren von: C:\Program Files\Alamos UG\firEmergency\files\rxtx\rxtx_win32\RXTXcomm.jar nach: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_31\lib\ext\RXTXcomm.jar nicht möglich

    Und das hier kommt im LOG wenn er einen Alarm raus schiken tut..

    04.02.2015 - 11:00:19.684 INFO SendMessageApagerIOS - Versende Push-Nachrichten...
    04.02.2015 - 11:00:40.735 ERROR SendMessageApagerIOS - Fehler beim Push-Versand: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    javapns.communication.exceptions.CommunicationExce ption: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:158) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.PushNotificationManager.initi alizeConnection(PushNotificationManager.java:106) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.runList(NotificationThread.java:217) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.run(NotificationThread.java:201) ~[firEmergency.jar:na]
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source) [na:1.8.0_31]
    Caused by: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Un known Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress( Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.Socket.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.<init>(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketFactoryImpl.createSocket (Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:155) ~[firEmergency.jar:na]
    ... 4 common frames omitted
    04.02.2015 - 11:00:40.735 INFO PluginController - PluginController mit Plugin apagerIOS.ApagerIOS (Admin4) mit AlarmData () nach 21632 ms beendet
    04.02.2015 - 11:00:40.860 INFO Pipeline - Alarmabarbeitung beendet
    04.02.2015 - 11:00:40.860 INFO Pipeline - Pipeline von Einheit (wetter) wurde nach 22066 ms beendet. Fehler aufgetreten: Ja


    Ich hoffe ich konnte dir hier jetzt ein wenig das Problem näher bringen

    Mfg Henry

  12. #12
    feodor Gast
    Also es ist so: Apple hat vor einiger Zeit mal SSL wegen der Poodle Sicherheitslücke abgedreht, deshalb muss man TLS nutzen.

    Die verwendete Bibliothek (vereinfacht, das Ding wovon hier die Logausgaben kommen) verwendet TLS bzw kommt damit klar. Solltet ihr aber irgendeine Firewall / Proxy dazwischen haben welche SSL erzwingt, dann würde hier ein Timeout entstehen.

    Weitere Möglichkeiten sind: Schlechte Internetverbindung. Sperrren seitens des Providers.
    Ist das eine DSL Verbindung oder drahtlos, 3G, 4G?

    Wenn das aber ein ganz normaler Heimrouter ist, wäre das ganze etwas komisch.
    Falls ihr aber einen Netzwerkadministrator habt, lohnt es sich diesen zu fragen.

  13. #13
    Registriert seit
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    Zitat Zitat von feodor Beitrag anzeigen
    Also es ist so: Apple hat vor einiger Zeit mal SSL wegen der Poodle Sicherheitslücke abgedreht, deshalb muss man TLS nutzen.

    Die verwendete Bibliothek (vereinfacht, das Ding wovon hier die Logausgaben kommen) verwendet TLS bzw kommt damit klar. Solltet ihr aber irgendeine Firewall / Proxy dazwischen haben welche SSL erzwingt, dann würde hier ein Timeout entstehen.

    Weitere Möglichkeiten sind: Schlechte Internetverbindung. Sperrren seitens des Providers.
    Ist das eine DSL Verbindung oder drahtlos, 3G, 4G?

    Wenn das aber ein ganz normaler Heimrouter ist, wäre das ganze etwas komisch.
    Falls ihr aber einen Netzwerkadministrator habt, lohnt es sich diesen zu fragen.

    ja es ist eine DSL Verbindung und einen normalen Router ... wie schon beschrieben die Meldungen kommen auch an und es ist auch nur ab und zu also nicht ständig das dieses Problem auftauchen tut einige alarme kommen durch so wie es soll auch ohne Fehlermeldungen und dann ist es dann mal wieder da ...

    habe mal nen bild angehängt von unserem Router
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  14. #14
    feodor Gast
    Erweitere deine Pipeline bitte mal folgendermaßen:
    Sequenziell (also eingerückt), nicht parallel
    + Verzögerungsplugin (10 Sekunden)
    + iOS Push Plugin

    Also:

    -Push (orginal)
    -- Verzögerung
    --- Push (neu; exakt identisch konfiguriert)

    Wenn es wirklich ein temporäres Ding ist, müsste es dann öfter gehen.
    Die beiten Plugins können beliebig drangehängt werden, du kannst sie auch nochmal dranhängen.

    Viel passieren kann außer mehrfacher Zustellung nichts.
    Bitte um Rückmeldung.
    Wenn das was bringt, bauen wir einige Retries in das Plugin ein.

  15. #15
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    Hallo Nabend...

    Hallo Nabend,

    Also wie das Problem besteht weiterhin ... abe es so gemacht wie du es beschrieben hattest >foeder< doch hier kommt immer noch die meldung ....

    07.02.2015 - 16:22:39.418 INFO SendMessageApagerIOS - Versende Push-Nachrichten...
    07.02.2015 - 16:23:00.476 ERROR SendMessageApagerIOS - Fehler beim Push-Versand: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    javapns.communication.exceptions.CommunicationExce ption: Communication exception: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:158) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.PushNotificationManager.initi alizeConnection(PushNotificationManager.java:106) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.runList(NotificationThread.java:217) ~[firEmergency.jar:na]
    at javapns.notification.transmission.NotificationThre ad.run(NotificationThread.java:201) ~[firEmergency.jar:na]
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source) [na:1.8.0_31]
    Caused by: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Un known Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress( Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at java.net.Socket.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.connect(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.<init>(Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at sun.security.ssl.SSLSocketFactoryImpl.createSocket (Unknown Source) ~[na:1.8.0_31]
    at javapns.communication.ConnectionToAppleServer.getS SLSocket(ConnectionToAppleServer.java:155) ~[firEmergency.jar:na]
    ... 4 common frames omitted
    07.02.2015 - 16:23:00.477 INFO PluginController - PluginController mit Plugin apagerIOS.ApagerIOS (Admin8) mit AlarmData () nach 21453 ms beendet
    07.02.2015 - 16:23:00.583 INFO Pipeline - Alarmabarbeitung beendet///

    Bitte um Hilfe ich verzweifel bald ... und eines noch sei dazu gesagt also die Push Nachrichten kommen bei den IOS handys komischerweise an es wird alarmiert nur giebt er aber trotz alledem die Error meldung heraus.

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