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Thema: Probleme mit Anzeiger mehrerer gleichzeitiger Alarme im Alarmmonitor

  1. #1
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    Probleme mit Anzeiger mehrerer gleichzeitiger Alarme im Alarmmonitor

    Hallo Zusammen,

    wir haben das Problem, dass bei mehreren gleichzeitigen Alarmen (mehr als zwei) der Alarmmonitor in der Anzeige durcheinander kommt und einen Alarm mehrfach anzeigt und dafür andere nicht. Die Gesamtsumme an Einsätzen zeigt er richtig an.

    Hierzu habe ich auch schonmal ein Ticket eröffnet (am 17.11.14) allerdings ist dieses anscheinend nie bearbeite worden und mittlerweile nichtmehr zugänglich.

    Ich konnte den Fehler im Log des AM's schon soweit eingrenzen, dass die Alarme wohl richig beim AM ankommen, aber wie gesagt falsch angezeigt werden.

    Version AM: 3.9.9.32

    Ausgabe AM-Log (gekürzt um die Datenschutzrechtlich bedenklichen Teile beim MessageInput
    Code:
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.407
    !MESSAGE Input: {"timestamp":"1420477235074","Wert5":"wöchentlicher Probealarm Montag \u003e\u003e EINSATZ NICHT ERFORDERLICH...","alarmtype":"INFO","subject":"","einheitenname":"FF WK1","name":"FF WK1"}
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:35.412
    !MESSAGE Übergebe Alarm zuerst an Perspektiven-Plugin...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:35.416
    !MESSAGE Übergebe Alarm an alle weitere Plugins...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.popup 1 0 2015-01-05 18:00:35.424
    !MESSAGE Öffne Alarm-Pop-Up...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.429
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2057) gestartet, Zeit zwischen Alarmwechsel: 5 Sekunden
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.510
    !MESSAGE Input: {"timestamp":"1420477235085","Wert5":"wöchentlicher Probealarm Montag \u003e\u003e EINSATZ NICHT ERFORDERLICH...","alarmtype":"INFO","subject":"Probealarm WK3","einheitenname":"FF WK3","name":"FF WK3"}
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.514
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2057) gestoppt
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:35.684
    !MESSAGE Übergebe Alarm zuerst an Perspektiven-Plugin...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.overview 1 0 2015-01-05 18:00:35.688
    !MESSAGE Alte Alarmierungen gespeichert
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.692
    !MESSAGE Input: {"timestamp":"1420477235093","Wert5":"wöchentlicher Probealarm Montag \u003e\u003e EINSATZ NICHT ERFORDERLICH...","alarmtype":"INFO","subject":"Probealarm WK2","einheitenname":"FF WK2","name":"FF WK2"}
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.720
    !MESSAGE Input: {"timestamp":"1420477235103","Wert5":"wöchentlicher Probealarm Montag \u003e\u003e EINSATZ NICHT ERFORDERLICH...","alarmtype":"INFO","subject":"Probealarm WK4","einheitenname":"FF WK4","name":"FF WK4"}
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:35.826
    !MESSAGE Übergebe Alarm an alle weitere Plugins...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.popup 1 0 2015-01-05 18:00:35.833
    !MESSAGE Öffne Alarm-Pop-Up...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:35.840
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2078) gestartet, Zeit zwischen Alarmwechsel: 5 Sekunden
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:35.844
    !MESSAGE Übergebe Alarm zuerst an Perspektiven-Plugin...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.overview 1 0 2015-01-05 18:00:35.928
    !MESSAGE Alte Alarmierungen gespeichert
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:36.233
    !MESSAGE Übergebe Alarm an alle weitere Plugins...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.popup 1 0 2015-01-05 18:00:36.240
    !MESSAGE Öffne Alarm-Pop-Up...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:36.244
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2096) gestartet, Zeit zwischen Alarmwechsel: 5 Sekunden
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:36.248
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2078) gestoppt
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:36.252
    !MESSAGE Übergebe Alarm zuerst an Perspektiven-Plugin...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.overview 1 0 2015-01-05 18:00:36.306
    !MESSAGE Alte Alarmierungen gespeichert
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:36.397
    !MESSAGE Übergebe Alarm an alle weitere Plugins...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.popup 1 0 2015-01-05 18:00:36.404
    !MESSAGE Öffne Alarm-Pop-Up...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:36.408
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2114) gestartet, Zeit zwischen Alarmwechsel: 5 Sekunden
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:36.412
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2096) gestoppt
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.view.overview 1 0 2015-01-05 18:00:36.637
    !MESSAGE Alte Alarmierungen gespeichert
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:41.412
    !MESSAGE Übergebe Alarm zuerst an Perspektiven-Plugin...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.extensionpoint.alarmdatareceiver 1 0 2015-01-05 18:00:41.416
    !MESSAGE Übergebe Alarm an alle weitere Plugins...
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:41.424
    !MESSAGE Signal: keine Alarme mehr (null) gesendet
    
    !ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2015-01-05 18:00:41.428
    !MESSAGE Abarbeitung der Alarmliste (Thread-2114) gestoppt
    Die Anzeige ist wie folgt:
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Clipboard02.jpg 
Hits:	469 
Größe:	19,9 KB 
ID:	16174  

  2. #2
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    @Support: Soll ich hierzu ein neues Ticket aufmachen?

  3. #3
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    Muss nicht extra eins aufgemacht werden.
    Wird die nächsten Tage mal getestet.

    Liegt vermutlich daran, dass die Alarmierungen sehr kurz hintereinander kommen (quasi selben Sekunde).

    EDIT:
    Fehler behoben.
    Liegt daran, dass die Alarme zu schnell nacheinander kommen.
    Zum Update ist leider wieder ein Plattform-Update notwendig, welches demnächst folgen wird.
    Geändert von firEmergency (12.01.2015 um 13:11 Uhr)

  4. #4
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    Danke dafür

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