Was zeigt die Karte in diesem Fall an?
Ist sie einfach weiß?

Wenn ja:

Das nächste Mal wenn solch ein Fall auftritt, die Dateien im Ordner:
\AlarmMonitor 3.9.9\workspace\.metadata\.plugins\de.alamos.monit or.view.googlemaps\
sichern, ein Ticket öffnen und diese dort hochladen.

Aktuellste AM3 Version wird verwendet nehme ich an.