Emailversand bei mehreren Alarmen nur einmal - wie?

[Mr.Pieper]

Hallo zusammen,

nach längerer Abstinenz bin ich nun auch wieder mal mit einer Frage an Board...

Und zwar versuche ich gerade in FE eine Pipeline zu erstellen, welche mir nachfolgendes ermöglicht.
Und zwar, bei mehreren Alarmierungen in Zeitraum X soll der einzelne Alarm an aPager übergeben werden,
es soll aber lediglich einmal der Versand einer Email ausgestoßen werden.

Aktuell habe ich nachfolgende Pipeline, welche eben bei jedem Alarm eine Email generiert.
In einem solchem Fall, können das bis zu 9 Mails werden...

Alarmeingang ->

Alarmtext Bosmon
- Blacklist
-- aPager

Alarmtext Bosmon
- Blacklist
-- Verzögerung
--> Email Expert

Was ich nun realiseren möchte:

Es treffen mehrere Alarm ein, werden an aPager als Einzelalarm übergeben.
Und nach Zeitraum X soll dann der Versand einer Email erfolgen.

Aber irgendwie komm ich beim besten Willen nicht darauf, wie ich das realisieren kann.


Irgendwer eine Idee, oder Anregungen?


Danke Euch schon einmal. =)

[Firefighter92bymh]

Für die Mail eine Extra Einheit anlegen, die kein aPager Plugin hat und immer mit alamiert wird?

[Mr.Pieper]

Wäre eine Idee. Aber A: Wie spreche ich diese an, damit B: nur eine Mail ausgegeben wird?
Aus Bosmon raus, würde diese ja bei jedem Alarm angesprochen.
Wenn ich aus FE raus "übergebe", würde diese auch bei jedem Alarm angesprochen werden.

Ich hätte dazu vll. noch erwähnen sollen, dass ich eben alle eingehenden Alarme "verarbeite".
Sprich, ich könnte nun auch nicht sagen, "führe Einheit XY nur bei Alarm 123 aus".

[Firefighter92bymh]

Also du willst quasi eine Art Sammelalarm als E-Mail verschicken.
Zum Einsatz werden vllt 5 Schleifen/RICs alarmiert, die jeweils eine eigene FE-Einheit darstellen und nun soll zusätzlich für diese 5 Schleifen auch EINE Mail raus gehen?

[redfrog]

Einfach einen Sammelalarm anlegen...innerhalb der Pipeline von dem Sammelalarm die Mail verschicken.

[Mr.Pieper]

Also an Sammelalarm habe ich auch schon gedacht,
aber in der Ecke kenne ich mich noch nicht wirklich gut aus.

Wie Firefighter92bymh schon schrieb,
würde aus Bosmon heraus eine Sammelalarm-Einheit angesprochen.
Und diese kann je nach Lage aus 1-X Alarmen in der Einheit bestehen.

Ich bin jetzt nur ein wenig überfordert mit der Konfiguration der Sammelalarm-Einheit.

Was ich jetzt machen würde:

Eine Einheit als Sammelalarm einrichten.
Diese mit der Pipeline für Email-Versand bestücken.

Aber wie geht es dann weiter? Wie "sage" ich nun, "Hey, da ist ein Alarm für Einheit ABC",
Du musst jetzt den Sammelalarm auslösen? Oder bin ich einfach nur zu doof für das Thema?

Ich filtere meine Einheiten anhand der aus Bosmon übergebenen "Ortsangabe".
Sprich: Es kommt ein Alarm mit 5 Schleifen für Ort XY.
Dann lösen diese 5 Schleifen eben 5x die Einheit "Ort XY" aus.

Wie konfiguriere ich das nun korrekt?
Die einzelnen Einheiten nicht mehr ansprechen, dafür aber den Sammelalarm.
Ich steh gerade bisschen vorm Berg... ^^

[redfrog]

In der Server-Oberfläche unter Benutzverwaltung einen Sammelalarm einrichten. Dann diesen auswählen und auf bearbeiten klicken. Jetzt kannst du auswählen auf welche Einheiten der SA ansprechen soll. Dort wählst du nur deine Einheit "Ort XY" aus.

In den Einstellungen kannst du dann noch unter "Sonstiges" einstellen wie lange gewartet werden soll bis der SA ausgelöst wird.