AM3 - AlarmStoppuhr

[Baumpilz]

Hallo zusammen,

wir haben in den letzten Wochen firEmergency und den AM3 installiert...
Alles läuft wunderbar, aber:

Wenn ein Alarm kommt (per ZVEI oder Fax) schaltet die Uhr bzw. das Datum nicht um auf die Stoppuhr!?!

Habe schon alle Einstellungen im Server etc. kontrolliert, kann aber leider nichts finden...


Kann mir von Euch jemand helfen?? Was mache ich vllt falsch?!


Gruß
Baumpilz

[limberu]

Hast du das ganze als Alarm oder als Info an den AM geschickt?

[Baumpilz]

Als Alarm

MFG

[firEmergency]

Reagieren alle (!) anderen Views darauf wie erwartet?
Läuft AM3 und FE auf dem selben Rechner?
Wenn nein, sind bei beiden die Systemzeit korrekt synchron?

Wenn du einen manuellen Alarm im AM3 auslöst, startet dann die Stoppuhr?

[Baumpilz]

1. ja, alle weiteren Views/Aktionen/etc. reagieren wie gewünscht

2. nein, es ist ein Rechner

3. ja, hier funktioniert es ohne Probleme!

In der Alarmdepesche ist auch "Alarmierung" unter dem AM3-PlugIn angegeben und nicht etwa "Info", "FMS" oder "Abbruch"...wurde schon kontrolliert.

[firEmergency]

Dann müsstest du mal die AM3 Logs bei Alarmeingang uns zukommen lassen.

[Baumpilz]

Geht klar...

vorher bräuchte ich eine Beispiel-Ansicht für diese Log-Datei, da ich nicht genau weiß welche das ist bzw. wie die auszusehen hat.

Soll ich anschließend das ganze als txt posten?

Zusatz:
Habe das mit dem manuellen Alarm nochmal getestet:
mach ich einen Alarm direkt im AM3, funktioniert die Uhr;
alarmiere ich die ZVEI-Einheit über den Server-Client, also direkt die Alarm-Depesche, wird der Alarm wie oben richtig übergeben, die Uhr funktioniert aber nicht!

[fffwww]

AM3 Log :
AM3 --> Hilfe --> Öffne Fehler-Log
kann dann exportiert werden

[Baumpilz]

Hallo

Siehe Anhang

AM3 Log

Grüße

Baumpilz

[firEmergency]

Die Stoppuhr beginnt nur wenn der Text nicht leer ist. In deinem Beispiel sendest du aber keinen Text. Deswegen beginnt die Stoppuhr nicht.

[Baumpilz]

Hallo

Ich habe das jetzt mal mit manuellem Alarm in der Clientoberfläche ausprobiert.

Wenn ich einen Text eingebe funktionierts.

Aber wie oder welches Plugin muss ich benutzen damit ich was in das Feld Alarmtext (das Feld "message" im LOG) bokomme?

Danke

Grüße Baumpilz

[florian_hsk]

Aber wie oder welches Plugin muss ich benutzen damit ich was in das Feld Alarmtext (das Feld "message" im LOG) bokomme?

Das funktioniert im Fenster vom manuellen Alarm über "optionale Parameter". Dort kannst du beliebige Schlüssel eingeben und einen Wert vorgeben.
Siehe Beispiel im Screenshot...

[Baumpilz]

Das funktioniert im Fenster vom manuellen Alarm über "optionale Parameter". Dort kannst du beliebige Schlüssel eingeben und einen Wert vorgeben.
Siehe Beispiel im Screenshot...

Ich meinte eigentlich bei einem richtigen Alarm. Wenn eine Alarm kommt hab ich im LOG unter dem Feld "message" keinen Text

Bei manuellem Alarm funktioniert auch die Stoppuhr

Grüße

Baumpilz

[fffwww]

Alarmtextplugin hast du drin???
arbeitest du mit Bosmon? Dann Alarmtext (Bosmon)
dahinter dann AlarmMonitor Plugin

[Baumpilz]

Ich arbeite mit FMS32

Plugin's wie folgt: Alarmtext(FMS32), Alarmmonitor 3

Grüße

Baumpilz