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Thema: Apager Android funktioniert nur im Wlan

  1. #1
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    Apager Android funktioniert nur im Wlan

    Hallo, habe ein Problem bei einem Kameraden bei dem Apager App.
    Er bekommt die Alarmierenden NUR im Wlan, sobald er im 4G Netz ist wird nichts zugestellt.

    Woran kann das liegen? Gibt es irgendwo Einstellungen die es einer App verbieten das Internet zu Nutzen? Alle anderen App die Internet brauchen funktionieren. Selbst wenn er eine Testbericht verschickt, steht dort Test erfolgreich versendet, aber der test kommt erst an, wenn er sich im WLAN befindet.

  2. #2
    feodor Gast
    Solche apps gibt es, viele brauchen jedoch root.
    Vermutlich wird hier vom Provider geblockt, bitte diesen kontaktieren und fragen ob Google Cloud messaging gesperrt ist.

    Von uns aus gibt's hier keinerlei Unterscheidung nach wlan oder mobile

  3. #3
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    Zitat Zitat von fabian602 Beitrag anzeigen
    Hallo, habe ein Problem bei einem Kameraden bei dem Apager App.
    Er bekommt die Alarmierenden NUR im Wlan, sobald er im 4G Netz ist wird nichts zugestellt.

    Woran kann das liegen? Gibt es irgendwo Einstellungen die es einer App verbieten das Internet zu Nutzen? Alle anderen App die Internet brauchen funktionieren. Selbst wenn er eine Testbericht verschickt, steht dort Test erfolgreich versendet, aber der test kommt erst an, wenn er sich im WLAN befindet.
    Welches Endgerät ?

    Bei Android 4 mal unter Datennutzung schauen was alles geblockt wird.

    Gruß

  4. #4
    feodor Gast
    Eine Rückmeldung wäre für viele Nutzer sehr hilfreich. Konnte das Problem behoben werden und wenn ja, wie?

    Gruß

  5. #5
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    Zitat Zitat von luipold Beitrag anzeigen
    Welches Endgerät ?

    Bei Android 4 mal unter Datennutzung schauen was alles geblockt wird.

    Gruß
    Hallo und einen schönen guten Morgen.

    Bis auf den letzten Lösungsvorschlag wurde alles überprüft.
    Leider ohne Erfolg aber ich hab den Kollegen kontaktiert
    sobald ich eine Rückmeldung habe wieder ich es hier weiter
    geben. Nun ist ein Neues Problem aufgetaucht mit iPad im
    WLAN Netz (1&1 Provider) bis zur Auslösung dauert es eine
    halbe Std.

    Gruß
    Leon

  6. #6
    feodor Gast
    Zitat Zitat von Leonp112 Beitrag anzeigen
    Hallo und einen schönen guten Morgen.

    Bis auf den letzten Lösungsvorschlag wurde alles überprüft.
    Leider ohne Erfolg aber ich hab den Kollegen kontaktiert
    sobald ich eine Rückmeldung habe wieder ich es hier weiter
    geben. Nun ist ein Neues Problem aufgetaucht mit iPad im
    WLAN Netz (1&1 Provider) bis zur Auslösung dauert es eine
    halbe Std.

    Gruß
    Leon
    iPad? Hier geht's um Android :-)

  7. #7
    Registriert seit
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    Zitat Zitat von feodor Beitrag anzeigen
    iPad? Hier geht's um Android :-)
    Sorry 1. Problem ist Samsung Android 2. Problem ist iPad !

  8. #8
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    Hallo. Da bin ich wieder :)
    Hat etwas gedauert bis ich den Kameraden wieder gesehen habe.
    Also vom Handy wird wohl nichts geblockt. Kein virenscanner, keine Einstellungen in der Datennutzung etc.

    Im wlan kommt die Meldung so schnell wie wir es gewohnt sind. Im 4G kommt die Meldung nach wie vor ca. 3 Stunden später oder erst im wlan bereich.

    Was haben wir schon versucht?:
    Testalarm aus der App heraus - kein Alarmeingang
    Erneut registriert -gefühlte 40 mal
    Neue Gmail angelegt - keine Besserung
    App neu installiert - 5 mal, nichts verbessert
    Mit der neuen Gmail Testalarm in der App ausgelöst, nichts
    sämtliche Einstellungen geprüfte, nichts auffälliges

    Was kann das nur sein? Handy ist ein Galaxy S4.

    das Handy ist dauerhaft im Internet. Netzanbieter Sperre schließe ich aus. Sonst würde ja nichts ankommen im 4G. Kommt aber mit meistens 3 Stunden Verspätung an

    Bei 120 Kameraden keine Probleme nur bei einem :((

  9. #9
    feodor Gast
    Ich fürchte dann sind wir auch machtlos. Probiert doch mal eine sim von einem Kameraden im Problem Handy als letzte Option

  10. #10
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    Zitat Zitat von feodor Beitrag anzeigen
    Ich fürchte dann sind wir auch machtlos. Probiert doch mal eine sim von einem Kameraden im Problem Handy als letzte Option
    Abend genau dieses Problem hat einer meiner Kameraden mit dem Samsung Galaxy S4
    und T-Mobil. Hab auch noch keine Lösung gefunden. :-(

    Gruß Leon

  11. #11
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    Hallo zusammen,

    nachdem ich eine Zeit hier mitgelesen habe und auch das gleiche Problem habe (empfange die Alarmierungen nur im WLAN) habe ich eine andere Sim-Karte eingesteckt. Ich habe einen Vertrag bei Talkline welches im Telekom - Netz zu Haus ist. Die neue Karte war von Congstar welches aber auch zu T-Mobile gehört. Und siehe da, der Alarm lief sofort auf. Also muß das Problem irgendwo bei meinem Anbieter liegen. Deshalb meine Frage: Was muß mein Anbieter denn ändern bzw anders einstellen damit es auch bei Talkline funktioniert?

    Schon mal vielen Dank

    Jonny73

  12. #12
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    Ich denke da fragst du am besten bei Talkline nach. Die wissen schon was sie da tun! Das ist bestimmt kein Fehler das Push Benachrichtigungen verzögert ankommen.
    Ist nichts neues das Anbieter bestimmte Dienste nicht zu lassen oder sperren.

    Unser Dienst heißt "Google Cloud To Device Messaging" bzw. "Google Cloud Messaging"

    Gesendet via Mobile App

  13. #13
    feodor Gast
    Genau, wir hatten Benutzer die nach dem Kontakt mit verschiedenen Hotlines plötzlich keine Sperrungen mehr hatten...

  14. #14
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    Hallo firEmergency,

    erst mal vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Wird der Dienst denn nur für Euren aPager benötigt? Weil alle anderen App´s die ich installiert habe laufen einwandfrei.

    Also müßte Talkline diesen Dienst einfach freischalten und das Problem ist gelöst?
    Warum wir denn dieser Dienst von manchen Anbietern gesperrt?

    Gruß
    Jonny73

  15. #15
    feodor Gast
    Google Cloud Messaging wird von einigen Apps genutzt.

    Whatsapp z.B. teilweise auch, aber offenbar haben die einen Fallback Mechanismus, falls es über diesen Kanal zu Problemen kommt.

    Es wird noch viel mehr gesperrt, teilweise auch VoIP Dienste. Warum? Kommerzielle Interessen :-)

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