FirEmergency vergisst Lizenz

[limberu]

Hallo Zusammen,

ich habe bei uns die Lizenz für den Alarmmonitor im FirEmergency über die Aktivierung.exe eingespielt. Wenn ich den Server danach starte, dann tuts das ganze auch.
Wenn ich allerdings den Server danach neu starte oder aber den rechner reboote, dann meckert er, er hätte keine Lizenz und ich muss diese neu über die Aktivierung.exe einspielen.

Problem bekannt?
Lösungsvorschläge?

[firEmergency]

Kannst du die genaue Meldung posten?

[feodor]

Poste mal den Inhalt des Ordners /Conf
Gibt es dort die Datei license.flf?

Hat der PC eventuell eine Software / Hardware Schutz, der nach dem Reboot das System wieder zurücksetzt auf den alten Zustand?

[limberu]

Kein Software oder Hardwareschutz...
Komischerweise funktioniert das jetzt.... habe es eben nochmal getestet... Werde das aber mal im Auge behalten und ggf. nochmal ne Meldung hier absetzen.

[feodor]

Jetzt kann ich es in Zusammenhang bringen, da du ja auch den autostart thread offen hast.
Starte fe später, es kann sein, dass zu früh gewisse Teile noch nicht geladen sind, die für den Kopierschutz wichtig sind. Verzögere das auf nach der Anmeldung und zb eine Minute.

Könnte das Problem sein

[Fire-Hero]

Also ich wäre froh wenn meine serienummer mal erkannt wäre , bevor er Sie vergisst

[firEmergency]

Also ich wäre froh wenn meine serienummer mal erkannt wäre , bevor er Sie vergisst

Hast du bereits ein Support-Ticket erstellt? Wenn nein, fix nachholen!

[limberu]

So, habs nochmal getestet. :(

Beim Beenden und neu starten von FE funktioniert alles. Wenn ich die Kiste durchstarte und das FE über Geplante Task 1 Minute nach der Anmeldung starte, dann hat er alles vergessen.

Vor dem Neustart war die license.lfl da.

[feodor]

Es gibt im gesamten Programm keine Funktion die die Datei löscht.
Was auch immer das ist, wir löschen die Datei nicht...

[Dr.MirakulixX]

Was habt ihr denn genau für ein Betriebssystem ? Irgendwie klingt das sehr merkwürdig. Hast du mal die Festplatte geprüft ob die einen weg hat ?

[Leonp112]

Das hört sich nach schreib Schutz an.
Es ist ein Festplatten Tool das nach dem Neustart alles wieder auf
den Ausgangspunkt setzt um so die Arbeit des Administrators zu #
erleichtern und verringern.

[Dr.MirakulixX]

Genau daran habe ich auch gedacht. Aller Embedded. Daher die frage nach dem Os. Aber das hätte der TE auch bei der Installation (wenn er es selber installiert hat) auch merken müssen.

[Fire-Hero]

Hast du bereits ein Support-Ticket erstellt? Wenn nein, fix nachholen!

alles schon passiert.
mehrmals Konakt über eure info mail, jedoch im sande verlaufen, dann seit 2 Wochen über Simon ´s mail, jedoch auch dort ist tote hose

[feodor]

Kann ich so nicht glauben, welche ticket Nummer ist das?
Sicherlich hast du den Text überlesen, dass auf Tickets nicht per Mail geantwortet werden kann, oder? ;-)

[limberu]

Irgendwie vermischen wir hier zwei Themen... :(

Also zu meinem Thema, dass nach einem Neustart des Rechners und anschliessendem starten von FE die Lizenz fehlt:
- BS: Windows 7 64bit
- Kein Festplattentool oder ähnliches, dass die Einstellungen zurücksetzt
- BS ist selbst aufgesetzt worden von Windows CD und kein vorinstalliertes gewesen
- Zur Zeit kein Virenscanner oder ähnliches Installiert, der hier dazwischenfunken könnte

Sobald ich auf der Kiste vernünftiges Internet habe (und nicht nur den momentan gedrosselten UMTS-Stick) kann ich da auch mehr zu sagen bzw. noch weitere Tests durchführen, weil das andauernd in die Unterkunft fahren nervt.

Bis dahin wird die Kiste jetzt einfach nicht neu gestartet und den Stadtwerken Spannungsschwankungen bzw. Stromausfälle verboten!

PS:
Nein, ich habe kein Ticket dazu aufgemacht (noch nicht)