FirEmergency vergisst Lizenz

[firEmergency]

Auch bei mir hat sich keine Besserung eingestellt...
FE startet 90 Sekunden nach der Anmeldung automatisch (sollte ausreichend sein).
Und trotzdem:
...
PS:
Warum sucht der eine license.flf?

Das passt schon alles. Du hast die community und deswegen keine Lizenzdatei.
Der eigentliche Fehler kommt weiter oben (... wurde nicht für dieses Systemaktiviert...).
Dieses Problem wird durch die aktuelle Beta behoben. Bitte damit nochmal testen.

Gesendet via Mobile App

[xchris84x]

Guten Abend,

anbei der Screenshot und die Logs im ZIP.
Ich habe eben folgende Version instlalliert:
http://alamos-ug.de/files/beta/firEmergency1.5.5.zip

Es kommt trotzdem zu dem Fehler.

Es sind jetzt schon wieder Alarme auf Grund des Ausfalls nicht angezeigt wurden.
So langsam bekomme ich Schwierigkeiten die Zuverlässigkeit des Systems zu rechtfertigen.
Sollte das System nicht kurzfristig wieder Einsatzbereit sein, bekomme ich den "Befehl" zur außer Betriebnahme!
Da das keine Gute Werbung für das System ist, sollte kurzfristig Unterstützung von euch erfolgen!

[firEmergency]

Die Seriennummer wurde nicht gefunden (siehe Screenshot), bzw. die Lizenzdatei, welche vorhanden ist, wurde nicht auf dem System aktiviert.

Kannst du mir deine Seriennummer und/oder dein Email-Adresse per PN oder Mail schicken?
Möchte selbst sehen, ob die Seriennummer nicht existiert.

Seit du auf die Beta gewechselt bist, hast du da das Plugin nochmal neu aktiviert, oder ging es da schon nicht mehr?

[xchris84x]

Hallo,
Ich hab meine Seriennummer.
Bei der Aktivierung mit E-Mail Adresse und Seriennummer sind beide Felder auch grün!
Ich habe die Aktivierung vor und nach dem Wechsel auf die Beta ausgeführt.
Beides brachte das gleiche, negative Ergebnis!

chris

[firEmergency]

Das Seriennummern-Feld führt keine Validierung durch. Das ist immer grün, Hauptsache du trägst was ein. Früher gab es da eine Überprüfung auf die Anzahl der Zeichen, jetzt aber nicht mehr.

Deswegen:
Ich benötige Emailadresse und/oder Seriennummer um feststellen zu können, ob diese existiert oder nicht. Es gab bei FE durchaus den ein oder anderen Fall, dass die Seriennummer nicht richtig angelegt wurde. Beim AM3 ist mir das zwar nicht bekannt, aber um auf Nummer sicher zu gehen, benötige ich die Daten.

EDIT
Also auf deine Email-Adresse gibt es eine Seriennummer. Kannst du deine Seriennummer schicken, ob die richtig ist?
Ich hab eben auf meinem System versucht zu aktivieren. Funktioniert auf jeden Fall.

Bitte auf jeden Fall nochmal probieren.

[limberu]

So, muss das ganze nochmal hoch holen.

Haben zur Zeit Version 1.5.9 im Einsatz.
Nach Neustart hat der die Lizenz für das AM-Plugin "vergessen" und meckert wie folgt rum:

25.10.2013 - 20:55:07.004 INFO  Starter - Starte...
25.10.2013 - 20:55:07.022 INFO  Starter - Checking license
25.10.2013 - 20:55:07.381 ERROR StarterLicenseAddition - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
25.10.2013 - 20:55:07.389 WARN  StarterLicenseAddition - AlarmMonitor 3 Plugin wurde nicht aktiviert. Keine Alarmweitergabe an den AM3 möglich!
25.10.2013 - 20:55:07.556 INFO  Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.559 INFO  Starter - Lizenz: 	Basic-Edition	
25.10.2013 - 20:55:07.560 INFO  Starter - ESPA: 	NICHT AKTIVIERT	
25.10.2013 - 20:55:07.566 INFO  Starter - AM3:   	NICHT AKTIVIERT	
25.10.2013 - 20:55:07.567 INFO  Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.567 INFO  Starter - Version: 	1.5.4	
25.10.2013 - 20:55:07.568 INFO  Starter - Status: 	release	
25.10.2013 - 20:55:07.568 INFO  Starter - Starte: 	Server	
25.10.2013 - 20:55:07.569 INFO  Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.609 INFO  Launcher - Server startet...
25.10.2013 - 20:55:07.609 INFO  Launcher - Aktuelle Version: Basic-Edition
25.10.2013 - 20:55:07.620 INFO  Launcher - Port für Server-RMI:1099
25.10.2013 - 20:55:07.651 INFO  Launcher - Port für Client-RMI:1098
25.10.2013 - 20:55:07.654 INFO  AdditinalJarPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\additionalJars
25.10.2013 - 20:55:08.356 INFO  PluginPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\plugins
25.10.2013 - 20:55:09.322 INFO  DataManagement - File hinzugefügt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
25.10.2013 - 20:55:09.323 INFO  DataManagement - Konvertiere AlarmHistory
25.10.2013 - 20:55:09.324 INFO  DataManagement - Keine AlarmHistory als Einzeldatei vorhanden. Konvertierung wird nicht durchgeführt.
25.10.2013 - 20:55:09.407 INFO  User - 3 Einheiten wurden gesetzt.
25.10.2013 - 20:55:09.408 INFO  User - Adressbuch mit 12 Person(en) gesetzt.
25.10.2013 - 20:55:09.409 INFO  User - fdbFile wurde gesetzt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
25.10.2013 - 20:55:09.419 INFO  InputPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\inputPlugins
25.10.2013 - 20:55:09.937 INFO  AlarmPool - 0 Einheiten werden von der Doppelalarmierungs-Überprüfung ausgeschlossen
25.10.2013 - 20:55:09.949 INFO  AddressGeneratorStreetDictionary - Importiere Straßenverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/straßenverzeichnis.csv
25.10.2013 - 20:55:10.006 INFO  AddressGeneratorStreetDictionary - 1 Orte mit insgesamt 2174 Straßen hinzugefügt
25.10.2013 - 20:55:10.009 INFO  AddressGenerator - Importiere Gebäudeverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/gebäudeverzeichnis.csv
25.10.2013 - 20:55:10.014 INFO  AddressGenerator - 3 Gebäude importiert
25.10.2013 - 20:55:10.020 INFO  AddressGenerator - Speichere Gebäudeverzeichnis...
25.10.2013 - 20:55:10.023 INFO  AddressGenerator - Gebäudeverzeichnis erfolgreich gespeichert
25.10.2013 - 20:55:10.026 INFO  RXTXInstaller - Ermitteltes Betriebssystem: windows 7, x86
25.10.2013 - 20:55:10.373 INFO  Launcher - Service-Channel geöffnet. Port: 1087
25.10.2013 - 20:55:10.373 INFO  AliveInput - Alive-Input gestoppt
25.10.2013 - 20:55:10.374 INFO  AlarmFMS32Input - An Port 5555 gestartet
25.10.2013 - 20:55:10.605 INFO  OutageController - Starte Ausfall-Überwachung
25.10.2013 - 20:55:10.606 INFO  Launcher - Launcher fertig
25.10.2013 - 20:55:10.606 INFO  Launcher - ################################
25.10.2013 - 20:55:10.607 ERROR Launcher -         #
25.10.2013 - 20:55:10.607 ERROR Launcher -        # #
25.10.2013 - 20:55:10.608 ERROR Launcher -       #   #
25.10.2013 - 20:55:10.608 ERROR Launcher -      #  !  #
25.10.2013 - 20:55:10.609 ERROR Launcher -     #   !   #
25.10.2013 - 20:55:10.609 ERROR Launcher -    #    !    #
25.10.2013 - 20:55:10.611 ERROR Launcher -   #     o     #
25.10.2013 - 20:55:10.618 ERROR Launcher -  #             #
25.10.2013 - 20:55:10.619 ERROR Launcher - #################
25.10.2013 - 20:55:10.620 ERROR Launcher - Es ist ein Fehler während des Startes aufgetreten:
25.10.2013 - 20:55:10.621 ERROR Launcher - - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
25.10.2013 - 20:55:10.622 INFO  Launcher - ################################
25.10.2013 - 20:55:11.249 INFO  OutageController - Lebenszeichen geschickt

Die Lizenz für die Basic-Edition (welche ich später eingespielt habe) vergisst er nicht!

[firEmergency]

Hast du etwas an der Hardware geändert?
Neue Netzwerkkarte, USB-WLAN-Stick, etc.?

[limberu]

PC Heruntergefahren und anschliessend PC wieder gestartet... Einzige, was neu ist, ist ne Mehrfachsteckdose zwischen PC und Steckdose in der Wand. Aber die schliesse ich einfach mal aus ;)

[firEmergency]

Aktiviere doch mal bitte neu.
Habe heute auch feststellen müssen, dass mein WLAN-USB-Stick die MAC Adresse einfach so geändert hat.
Untersuchen wir noch wie sowas gehen kann und wie wir darauf reagieren müssen.

[enno82]

Hallo,
Den selben fehler hatte ich auch schon mit am3 ab und an.
Hatte ich im forum auch schon gepostet.

Scheinbar liegt es daran, wenn neue hardware installiert wird.
Einmal hatten wir es, wo ich die grafikkarte ausgetauscht hatte und einmal beim austausch des wlan sticks.

Nach mehreren versuchen kam dann die frage ob die lizens zurückgesetzt und für das system neu angelegt werden soll.

Grüsse,
Enrico

[firEmergency]

Also an der Grafikkarte darf es nicht liegen.
Aber ja, ein neuer WLAN Stick kann solche Probleme (einmalig) verursachen.
Wir prüfen das weiter.

[limberu]

Rechner wurde runter gefahren, in andere Steckdose gesteckt, Rechner hochgefahren.... Da war nichts mit Hardwaretausch.

Werde das ganze aber auf LAN umbauen und dann mal schauen, ob immer noch dieser Fehler auftritt.

[feodor]

Rechner wurde runter gefahren, in andere Steckdose gesteckt, Rechner hochgefahren.... Da war nichts mit Hardwaretausch.

Werde das ganze aber auf LAN umbauen und dann mal schauen, ob immer noch dieser Fehler auftritt.

Wie hast du es denn bislang? WLAN, USB-LAN?
Wir haben Probleme mit USB-LAN Adaptern festgestellt.

[limberu]

Wie schon mehrfach erwähnt nutzen wir einen USB WLAN Stick.
Aber auch schon vorher mit USB UMTS Stick gab es die Probleme.
Mal schauen, ob es mit der auf dem MB eingebauten Netzwerkkarte besser wird.

[feodor]

Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit