AM3 Verschlüsselung

[jani]

Hi,

bei uns übernimmt der AM3 das Passwort für die Verschlüsselungnach einem Neustart nicht!

Problem bekannt?

Gruß
Jan

[firEmergency]

Nein, nicht bekannt.
Das heißt es kommt immer das Pop-Up, wo nach dem Passwort gefragt wird?

[jani]

Leider nein. Beim nächsten Alarm wird dieser nicht angezeigt. Es kommt nur die Meldung, dass eine Alarm einging und dieser Aufgrund des nicht richtigen Passwortes nicht angezeigt werden kann!

[firEmergency]

Dann wird das Passwort korrekt gespeichert.
Betrifft es immer die selbe Einheit, bei der dann der Fehler kommt? Wurde hier eventuell das falsche Passwort angegeben (kam bei anderen Nutzern vor. Die hatten z.B. bei der Wetter-Einheit vergessen, das Passwort zu ändern)?

[jani]

Hi, nein es war bei mehreren Einheiten für die auch in FE das Passwort hinterlegt ist. Wenn ich nach einem Neustart das Passwort im AM eintrage, dann funktionieren alle Einheiten problemlos!

[firEmergency]

Im Einstelungsfenster siehst du ja das Passwort als Punkte.
Stimmt hier die Länge überein?

Eventuell liegt es vlt. am Passwort. Ist vlt. blöd, aber kannst du mir es per PN schicken? Dann würde ich es testen.
Ansonsten:
Ist es irgendwie besonders (Umlaute, etc.)?

[jani]

Die Länge stimmt nicht überein. Ich denke das nach einem Neustart das Standard Passwort wieder aktiv ist. Ich schicke dir gleich unser Passwort. Enthält aber nur Buchstaben, keine Ziffern!

[zwick88]

Hallo,

habe ebenfalls das problem, dass die Meldung kommt.

Mein passwort ist jetzt zum testen

asdfghjkl

ich gebe das passwort im plugin unter FE ein und starte fe neu

das gleiche beim AM unter einstellungen algemein

wo liegt hier der fehler?

[zwick88]

Also,

das problem liegt darin, dass nach einem Neustart vom AM das Passwort nicht übernommen wird. Wenn ich das passwort ändere, aber nicht neustarte funktioniert es. nach einem neustart allerdings nicht mehr.

Der benutzer hat auf den Ordner volle rechte

[firEmergency]

Ja, in der Einstellungsseite steckt ein Fehler. Sie übernimmt nicht immer ein neues Passwort. Deswegen:

- Folgende Datei löschen:
...\AlarmMonitor 3.8 32 Bit\workspace\.metadata\.plugins\de.alamos.monitor .alarmcontributor\pw.txt
- Jetzt den AM3 neustarten
- Jetzt öffnet sich ein Pop-Up, wo ihr euer Passwort eingibt

Jetzt geht alles.

Den Fehler werden wir frühestens nächste Woche beheben können.

[jani]

Habe das nun so durchgeführt. Funktioniert es nun auch nach einem Neustart?

[firEmergency]

Ja, laut meinen Tests schon.
Ein update kann ich leider frühestens Dienstag ein update nachreichen kann.

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[jani]

Scheint zu funktionieren!

Danke

[Baumpilz]

Frage:

Ist das Problem mit dem Passwort schon behoben?
Bzw. müsste es in der AM3 Version 3.9.2 schon behoben sein?

Grüße

Baumpilz

[firEmergency]

Ja, mit 3.9.x sollte das Passwort nach Neustart eigentlich korrekt geladen werden.

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