Ich habe eben nachgeschaut.
Der Alarm existiert tatsächlich nicht in der Datenbank. Wurde er von Seiten FEs überhaupt angelegt? Was steht dort im Log zu diesem Alarm?
Ich habe eben nachgeschaut.
Der Alarm existiert tatsächlich nicht in der Datenbank. Wurde er von Seiten FEs überhaupt angelegt? Was steht dort im Log zu diesem Alarm?
Reicht das an Log dafür ? Komplett würde ich dann nur als PM schicken.
Der komplette Alarm ist nach FE Log ohne Probleme durchgelaufen:
18:00:19 [INFO] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.feedback.FeedbackController][161] Lege Feedback für Alarm an...
18:00:19 [DEBUG] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.Pipeline][307] AlarmHistory erfolgreich erstellt. Füge hinzu
18:00:19 [DEBUG] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.data.DataManagement][470] Hinzufügen von AlarmHistory für lge
Das gleiche Phänomen hatte ich heute im Laufe des Abends noch ein paar Mal. An der Feedback Einstellung ist nichts verändert worden. Meistens gings aber.
Also er versucht es immerhin anzulegen.
Aber kommt anschließend noch folgende Zeile?
Erst wenn diese Zeile da steht, hat er den Alarm auch erfolgreich angelegt.Feedback erfolgreich angelegt
Das kam dann noch Feedback betreffend:
18:00:20 [DEBUG] [Thread-35] [server.feedback.FeedbackController$1][181] Sende: {"api":"","id":"XXXXX"}
18:00:20 [INFO] [Thread-35] [server.feedback.FeedbackController$1][189] Feedback erfolgreich angelegt
Soviel dazu. Im Laufe dieser Woche hatte ich es noch ein paar Mal, dass kein Feedback möglich war.
Geändert von firEmergency (23.12.2012 um 16:00 Uhr)
Du könntest uns enorm helfen, wenn du eine Übersicht erstellst von den fehlgeschlagenen Rückmeldungen (für die Zukunft). Dann können wir auf den Servern nachsehen, ob diese wirklich angelegt wurden.
Werds mir auf die To-Do schreiben für die nächsten Tage.. Vielleicht hilft das zwischen Kekse essen, Baum aufstellen, Weihnachtsbraten verspeisen doch ein wenig in der welt zu bleiben :-)
Naja hoffentlich habt ihr wenig Einsätze über die Feiertage :-)
Aber wenn eine Rückmeldung nicht funktioniert einfach am besten gleich die Zeit notieren und uns dann irgendwann mal aus dem FE Log die IDs zukommen lassen. Nur so können wir nachforschen.
Gruß
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