aPager Rückmeldefunktion

[firEmergency]

Ich habe eben nachgeschaut.
Der Alarm existiert tatsächlich nicht in der Datenbank. Wurde er von Seiten FEs überhaupt angelegt? Was steht dort im Log zu diesem Alarm?

[zatsch]

Reicht das an Log dafür ? Komplett würde ich dann nur als PM schicken.

Der komplette Alarm ist nach FE Log ohne Probleme durchgelaufen:


18:00:19 [INFO] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.feedback.FeedbackController][161] Lege Feedback für Alarm an...
18:00:19 [DEBUG] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.Pipeline][307] AlarmHistory erfolgreich erstellt. Füge hinzu
18:00:19 [DEBUG] [117XXXXPipelineThread Fri Dec 14 17:59:55 CET 2012] [server.data.DataManagement][470] Hinzufügen von AlarmHistory für lge

Das gleiche Phänomen hatte ich heute im Laufe des Abends noch ein paar Mal. An der Feedback Einstellung ist nichts verändert worden. Meistens gings aber.

[firEmergency]

Also er versucht es immerhin anzulegen.
Aber kommt anschließend noch folgende Zeile?

Feedback erfolgreich angelegt

Erst wenn diese Zeile da steht, hat er den Alarm auch erfolgreich angelegt.

[zatsch]

Das kam dann noch Feedback betreffend:

18:00:20 [DEBUG] [Thread-35] [server.feedback.FeedbackController$1][181] Sende: {"api":"","id":"XXXXX"}

18:00:20 [INFO] [Thread-35] [server.feedback.FeedbackController$1][189] Feedback erfolgreich angelegt

Soviel dazu. Im Laufe dieser Woche hatte ich es noch ein paar Mal, dass kein Feedback möglich war.

[feodor]

Du könntest uns enorm helfen, wenn du eine Übersicht erstellst von den fehlgeschlagenen Rückmeldungen (für die Zukunft). Dann können wir auf den Servern nachsehen, ob diese wirklich angelegt wurden.

[zatsch]

Werds mir auf die To-Do schreiben für die nächsten Tage.. Vielleicht hilft das zwischen Kekse essen, Baum aufstellen, Weihnachtsbraten verspeisen doch ein wenig in der welt zu bleiben :-)

[feodor]

Naja hoffentlich habt ihr wenig Einsätze über die Feiertage :-)

Aber wenn eine Rückmeldung nicht funktioniert einfach am besten gleich die Zeit notieren und uns dann irgendwann mal aus dem FE Log die IDs zukommen lassen. Nur so können wir nachforschen.

Gruß

[zatsch]

Fehler:
Log AM3:
!ENTRY de.alamos.monitor.alarmcontributor 1 0 2012-12-22 17:55:18.296
XXXXXXXX","id":"XXXX"

Log FE:

17:55:31 [DEBUG] [Thread-904] [server.feedback.FeedbackController$1][181] Sende: {"api":"","id":"XXXXX"}

...
17:55:32 [INFO] [Thread-904] [server.feedback.FeedbackController$1][189] Feedback erfolgreich angelegt

[feodor]

Und der ging nicht?
Hat noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Meldet aPager dann eigentlich auch korrekt Fehler oder Erfolg?

[zatsch]

Genau der ging nicht.

Apager meldet "erfolgreich" ... das tut er eigentlich so gut wie immer.

AM sagt dass es den Alarm nicht gibt und irgendwann hört er auf abzufragen "zu viele Versuche..."

!ENTRY de.alamos.monitor.view.feedback 4 0 2012-12-22 17:55:23.768
!MESSAGE Response: Alarm with ID 'XXXXX' not found in database

[feodor]

Es guckt hier immer so aus, als sei ein Leerzeichen in der ID mit drin? Ist das ein Formatierungsfehler, oder ist das direkt im LOG auch so?

[zatsch]

Ne . iss im log nicht mit drin. war mir gerade auch aufgefallen, ist wohl irgendwie beim einkopieren rein gekommen. K.A. Warum ...

so stehts im AM Log:
'XXXX'

Aber unter der ID findest du den Eintrag?

Das kommt hier durchs Forum! Hatte das Leerzeichen gerade nicht mit drin, nach dem Absenden wars da.

[firEmergency]

Also alle Alarmierungen die hier aufgeführt wurden habe ich gerade gefunden.
Ihr könnt es selbst ausprobieren, indem ihr folgende URL aufruft:

https://apager-firemergency-2.appspo...tml&id=ALARMID

Also zum Beispiel:

https://apager-firemergency-2.appspo...&id=TestAlarm2

Wir werden nach den Feiertagen mal untersuchen an was der Fehler liegt.

EDIT
Alle IDs aus diesem Thread wurden entfernt, da mit der oben genannten URL sonst jeder eure Daten sehen kann. Im Normalfall ist es sicher, da die ID eindeutig und so komplex ist, dass sie nicht zu erraten ist.

[redfrog]

Wir hatten gestern das gleiche Problem... Logs habt Ihr per Mail bekommen. Ich habe die ID gerade selber eingegeben, der Alarm wurde angelegt. AM3 hat den Alarm aber anscheinend nicht gefunden.

[Mr.Pieper]

Ok, ich bin also nicht alleine mit dem Problem, dass das Feedback nicht läuft. :D

Ich warte dann mal auf ein Fix. ;)