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Thema: Email und Ticketsystem - Bitte nicht beides gleichzeitig

  1. #1
    feodor Gast

    Email und Ticketsystem - Bitte nicht beides gleichzeitig

    Aus aktuellem Anlass eine Bitte:

    Es beschleunigt die Bearbeitung nicht eine Mail an kontakt@ zu schicken und zeitgleich ein Ticket zu eröffnen. Im Gegenteil, das macht uns doppelte Arbeit.

    Wir bitten euch das zu beachten, sonst verzögert sich die Bearbeitung nur unnötig.

    Gruß

  2. #2
    feodor Gast
    Noch eine kleine Änderung:

    Bitte Fehlermeldungen und Supportanfragen an unser Ticketsystem

    An unsere Emailadresse kontakt@ bitte nur allgemeine Fragen rund um die Software, keine Fehlermeldungen.

    Vielen Dank!

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