Sprachspeicherbaustein defekt? Oder der EEPROM hat sich ein wenig falsch erinnert :-)
Ich würde es erstmal mit auslesen(evtl in der Software korrigieren) und neu beschreiben versuchen. Wenn das nicht hilft, dann den Sprachspeicher deaktiveren, evtl. neu aktivieren. Wenn das auch nicht hilft, einschicken zu jemandem, der a) noch Teile hat, b) die Laborversion der PSW hat, damit der den Sprachspeicher komplett abschaltet.